"Эльдорадо" увеличивает бюджет на обучение торгового персонала в три раза

Москва. 8 декабря. INTERFAX.RU - В 2010 году бюджет на обучение торгового персонала сети "Эльдорадо" увеличится в три раза и составит $1 млн, сообщил Interfax.ru вице-президент по продажам и сервису сети "Эльдорадо" Алексей Полозок.

По его словам, программа коснется всех категорий торгового персонала: продавцов, кассиров, руководителей магазинов. В программе подготовки продавцов будут расширены компоненты, отвечающие за уровень знания ассортимента и отдельных категорий товаров. Руководители магазинов и территориальных подразделений пройдут углубленные тренинги по менеджменту, финансам и подбору персонала.

"Мы уже 2 года подряд являемся одними из лидеров по качеству обслуживания, но эта программа позволит выйти на высший уровень европейского подхода к обслуживанию покупателей ", - уверен Алексей Полозок.

Инвестиции в персонал являются частью стратегии по репозиционированию "Эльдорадо", в рамках которой сеть планирует также сосредоточиться на расширении сотрудничества с топ-брендами и увеличить их долю до 80% ассортимента, оперативно завершить ребрендинг магазинов, закрыть торговые точки устаревшего формата.

"В 2010 году мы хотим стать не только безоговорочными лидерами по объемам. Мы также хотим стать лидерами по уровню обслуживания и качеству", - заявил Interfax.ru генеральный директор сети "Эльдорадо" Каха Кобахидзе.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
Экономика
Шувалов рассказал о желании американского бизнеса возобновить диалог с РоссиейШувалов рассказал о желании американского бизнеса возобновить диалог с Россией
По словам первого вице-премьера, предприниматели из США не желают дожидаться отмены санкцийПодробнее
Украинская Roshen объявила об остановке работы своей фабрики в ЛипецкеУкраинская Roshen объявила об остановке работы своей фабрики в Липецке
Решение принято "по экономическим и политическим причинам"Подробнее
Суд в Лондоне примет решение по иску РФ о долге Украины в $3 млрд в течение 1-3 месяцевСуд в Лондоне примет решение по иску РФ о долге Украины в $3 млрд в течение 1-3 месяцев
Киев в декабре 2015 года допустил дефолт по евробондам, выкупленным Россией в декабре 2013 года на средства Фонда национального благосостоянияПодробнее
Alibaba будет спонсором Олимпийских игр до 2028 годаAlibaba будет спонсором Олимпийских игр до 2028 года
Сотрудничество начнется уже на ближайшей зимней Олимпиаде, которая пройдет в 2018 году в южнокорейском городе ПхёнчханПодробнее
КС допустил выплату частичной компенсации экс-акционерам ЮКОСаКС допустил выплату частичной компенсации экс-акционерам ЮКОСа
Она может быть выплачена в случае обнаружения нового имущества компанииПодробнее
Банки попросят ЦБ отменить обязательный перевод бюджетных выплат на карты "Мир"Банки попросят ЦБ отменить обязательный перевод бюджетных выплат на карты "Мир"
Предполагается, что с 1 января 2018 года все операции по счетам, на которые поступают деньги из бюджета, будут осуществляться только с помощью отечественных картПодробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи