Заемщики обиделись на банки

Есть обновление от 18:19

Роспотребнадзор стал чаще проверять банки, после того как количество жалоб населения на кредитные организации в первом полугодии возросло в 3,6 раза. По статистике службы, недовольных заемщиков было гораздо меньше в разгар кризиса

Москва. 24 августа. FINMARKET.RU - В январе-июне 2010 года в территориальные органы Роспотребнадзора поступило в 3,6 раза больше обращений граждан с жалобами на кредитные организации, в том числе количество письменных обращений увеличилось вдвое. Такие данные федеральная служба опубликовала накануне на своем сайте.

Как следствие - Роспотребнадзор существенно увеличил число проверок банков. Только за первое полугодие внеплановых проверок было проведено 276, тогда как за весь кризисный 2009 год - 252. Всего за шесть месяцев служба проверяла банки 460 раз, что составляет 79% к уровню прошлого года, говорится в сообщении.

Число административных расследований выросло в 1,4 раза - до 371. При этом если за весь 2009 год к административной ответственности было привлечено 326 лиц, признанных виновными в нарушении прав потребителей финансовых услуг, то в первом полугодии 2010 года - уже 299. Кроме того, в отчетном периоде Роспотребнадзор подал 22 иска в защиту неопределенного круга потребителей и выиграл два дела (в 2008-2009 годах было предъявлено 9 исков и 3 из них удовлетворено). В частности, в марте Высший арбитражный суд признал незаконным одностороннее повышение банками ставок по потребительским кредитам, а также введение обязательств заемщика по оплате комиссии за открытие и ведение банком ссудного счета.

По итогам прошлого года Роспотребнадзор констатировал рост числа нарушений прав граждан банками в 1,5 раза. Во время кризиса ситуация в банковском секторе резко обострилась, причем не в пользу граждан на рынке потребительского кредитования, отмечали в службе. В связи с этим чиновники отвергают обвинения банкиров в слишком частых проверках. Как сообщалось, ранее в Генпрокуратуру с жалобой на Роспотребнадзор, рейды которого осложняют работу банков, обратились Ассоциация российских банков (АРБ) и ХКФ банк. "Эти жалобы лишены оснований. Есть план проверок, утвержденный прокуратурой", - заявлял в июле глава службы Геннадий Онищенко. "С сожалением приходится констатировать, что достигнутые с банковским сообществом соглашения, которые были формализованы в 2008 году через подписанный документ с АРБ, снова переводится в плоскость публичных обсуждений. Договоренности и профессиональное обсуждение появляющихся проблем - всегда более быстрый и менее затратный путь для банков с точки зрения имиджевых потерь", - говорил он.

Закон позволяет Роспотребнадзору проверять за три года каждый филиал банка и головное подразделение, банки же "через юридическую казуистику пытаются трактовать, что проверка филиала в одном из субъектов РФ автоматически распространяется на всю сеть и дает индульгенцию на три года от проверок всех остальных отделений банков", объяснял Г.Онищенко. "Все было бы так, если бы в каждом субъекте РФ это не касалось конкретного лица, потребительские права которого зачастую нарушаются", - резюмировал он.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail

Новости по теме

Старые враги бизнеса

Экономика
Авиакомпании "Нордавиа" и Red Wings объявили о слиянииАвиакомпании "Нордавиа" и Red Wings объявили о слиянии
Пассажирооборот объединенного холдинга в 2018 году может превысить 3,5 млн человекПодробнее
"Технопромэкспорт" подал встречный иск к Siemens по сделке с турбинами"Технопромэкспорт" подал встречный иск к Siemens по сделке с турбинами
Ранее Siemens подал иск к "Технопромэкспорту", который строит в Крыму две электростанцииПодробнее
Акции "Открытия" на 40 млрд рублей перед санацией купил банк "Траст"Акции "Открытия" на 40 млрд рублей перед санацией купил банк "Траст"
Последняя сделка на 14 млрд рублей была заключена накануне того, как ЦБ объявил о введении временной администрации в "Открытие"Подробнее
"Почта России" предложила автоматически взимать пошлины с покупок в интернет-магазинах"Почта России" предложила автоматически взимать пошлины с покупок в интернет-магазинах
По данным "Ъ", ведомство также предлагает уменьшить беспошлинный лимит до 50 евро с 2021 годаПодробнее
Bloomberg рассказал о подрядчике строительства сахалинского мостаBloomberg рассказал о подрядчике строительства сахалинского моста
По информации агентства, сооружение моста отдадут компании Аркадия РотенбергаПодробнее
Костин назвал вымыслом данные о причастности ВТБ к финансированию проектов ТрампаКостин назвал вымыслом данные о причастности ВТБ к финансированию проектов Трампа
Ранее бизнес-партнер президента утверждал, что Костин помогал в финансировании сделки, которая не была завершенаПодробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи
Конференции