Заемщики обиделись на банки

Есть обновление от 18:19

Роспотребнадзор стал чаще проверять банки, после того как количество жалоб населения на кредитные организации в первом полугодии возросло в 3,6 раза. По статистике службы, недовольных заемщиков было гораздо меньше в разгар кризиса

Москва. 24 августа. FINMARKET.RU - В январе-июне 2010 года в территориальные органы Роспотребнадзора поступило в 3,6 раза больше обращений граждан с жалобами на кредитные организации, в том числе количество письменных обращений увеличилось вдвое. Такие данные федеральная служба опубликовала накануне на своем сайте.

Как следствие - Роспотребнадзор существенно увеличил число проверок банков. Только за первое полугодие внеплановых проверок было проведено 276, тогда как за весь кризисный 2009 год - 252. Всего за шесть месяцев служба проверяла банки 460 раз, что составляет 79% к уровню прошлого года, говорится в сообщении.

Число административных расследований выросло в 1,4 раза - до 371. При этом если за весь 2009 год к административной ответственности было привлечено 326 лиц, признанных виновными в нарушении прав потребителей финансовых услуг, то в первом полугодии 2010 года - уже 299. Кроме того, в отчетном периоде Роспотребнадзор подал 22 иска в защиту неопределенного круга потребителей и выиграл два дела (в 2008-2009 годах было предъявлено 9 исков и 3 из них удовлетворено). В частности, в марте Высший арбитражный суд признал незаконным одностороннее повышение банками ставок по потребительским кредитам, а также введение обязательств заемщика по оплате комиссии за открытие и ведение банком ссудного счета.

По итогам прошлого года Роспотребнадзор констатировал рост числа нарушений прав граждан банками в 1,5 раза. Во время кризиса ситуация в банковском секторе резко обострилась, причем не в пользу граждан на рынке потребительского кредитования, отмечали в службе. В связи с этим чиновники отвергают обвинения банкиров в слишком частых проверках. Как сообщалось, ранее в Генпрокуратуру с жалобой на Роспотребнадзор, рейды которого осложняют работу банков, обратились Ассоциация российских банков (АРБ) и ХКФ банк. "Эти жалобы лишены оснований. Есть план проверок, утвержденный прокуратурой", - заявлял в июле глава службы Геннадий Онищенко. "С сожалением приходится констатировать, что достигнутые с банковским сообществом соглашения, которые были формализованы в 2008 году через подписанный документ с АРБ, снова переводится в плоскость публичных обсуждений. Договоренности и профессиональное обсуждение появляющихся проблем - всегда более быстрый и менее затратный путь для банков с точки зрения имиджевых потерь", - говорил он.

Закон позволяет Роспотребнадзору проверять за три года каждый филиал банка и головное подразделение, банки же "через юридическую казуистику пытаются трактовать, что проверка филиала в одном из субъектов РФ автоматически распространяется на всю сеть и дает индульгенцию на три года от проверок всех остальных отделений банков", объяснял Г.Онищенко. "Все было бы так, если бы в каждом субъекте РФ это не касалось конкретного лица, потребительские права которого зачастую нарушаются", - резюмировал он.

/Финмаркет/

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail

Новости по теме

Старые враги бизнеса

Экономика
Владимир Евтушенков: Мы не собираемся отращивать "вторую ногу" в пару МТСВладимир Евтушенков: Мы не собираемся отращивать "вторую ногу" в пару МТС
Основной владелец "Системы" рассказал о превращении АФК из операционного холдинга в инвесткомпаниюПодробнее
Шувалов рассказал о желании американского бизнеса возобновить диалог с РоссиейШувалов рассказал о желании американского бизнеса возобновить диалог с Россией
По словам первого вице-премьера, предприниматели из США не желают дожидаться отмены санкцийПодробнее
Украинская Roshen объявила об остановке работы своей фабрики в ЛипецкеУкраинская Roshen объявила об остановке работы своей фабрики в Липецке
Решение принято "по экономическим и политическим причинам"Подробнее
Суд в Лондоне примет решение по иску РФ о долге Украины в $3 млрд в течение 1-3 месяцевСуд в Лондоне примет решение по иску РФ о долге Украины в $3 млрд в течение 1-3 месяцев
Киев в декабре 2015 года допустил дефолт по евробондам, выкупленным Россией в декабре 2013 года на средства Фонда национального благосостоянияПодробнее
Alibaba будет спонсором Олимпийских игр до 2028 годаAlibaba будет спонсором Олимпийских игр до 2028 года
Сотрудничество начнется уже на ближайшей зимней Олимпиаде, которая пройдет в 2018 году в южнокорейском городе ПхёнчханПодробнее
КС допустил выплату частичной компенсации экс-акционерам ЮКОСаКС допустил выплату частичной компенсации экс-акционерам ЮКОСа
Она может быть выплачена в случае обнаружения нового имущества компанииПодробнее
Новости в разделах
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи