"Капитал Тур" увяз в проблемах

Есть обновление от 10:07

Туроператор "Капитал Тур" приостанавливает отправку своих туристов до урегулирования проблем с кредиторами. Минспорттуризма вырабатывает позицию по решению проблем

"Капитал Тур" увяз в проблемах
Фото: ИТАР-ТАСС

Москва. 16 ноября. FINMARKET.RU - "Капитал Тур" временно приостанавливает отправку туристов с датой заезда после 17 ноября, сообщила генеральный директор туроператора Инна Бельтюкова. По ее словам, это - вынужденная мера. Она призвана ускорить формальности по разблокированию счетов компании.

"Пока мы полностью не урегулируем свои отношения с банками-кредиторами, мы не можем рисковать туристами. Чтобы избежать отказов в заселении в отели и регистрации на авиарейсы, мы просим свои агентства информировать клиентов о создавшейся ситуации и не отправлять туристов, вылетающих на отдых, начиная с 17 ноября, до специального уведомления", - сказала И.Бельтюкова порталу "Интерфакс-Туризму" во вторник. "Одновременно мы ведем активную работу с банками-кредиторами по скорейшему урегулированию ситуации", - добавила она.

По словам И.Бельтюковой, компенсация туристам за невыполненные услуги будет производиться в установленном законом порядке. Она признала, что единичные случаи незаселения туристов в отели уже есть, например, в Париже и Дубае.

15 ноября "Московский кредитный банк" сообщил о заблокировании счетов туроператора в связи с большой задолженностью. Туристический рынок был серьезно встревожен этой информацией, так как "Капитал Тур" считается одним из крупнейших туроператоров, отправляя еженедельно примерно 3 тыс. туристов по 40 различным направлениям, в том числе, таким дорогим, дальнемагистральным, как страны Юго-Восточной Азии, Латинской Америки.

Ежедневный оборот компании превышает 40 млн руб. Учитывая, что глубина продаж в компании достигала февраля и компания также вела активные продажи новогодних туров, в случае ее банкротства с проблемами столкнулось бы не менее 20-30 тыс. туристов. Однако, несмотря на появившуюся в СМИ информацию о финансовых проблемах и затянувшиеся переговоры с банками-кредиторами, обвала на рынке не произошло. По сообщению Российского союза туриндустрии (РСТ) и Ассоциации туроператоров России (АТОР), на сегодня известно лишь о единичных случаях незаселения туристов "Капитал Тура" в некоторых странах. Проблем с авиарейсами не было.

Минспорттуризма и Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) подключаются к решению проблемы с туристами компании "Капитал Тур", сообщила заместитель министра по спорту, туризму и молодежной политике Надежда Назина.

"Пока полной объективной информации обо всем происходящем у нас нет. Однако с главой "Капитал Тура" я неоднократно созванивалась и посоветовала компании приостановить отправку туристов во избежание дальнейших проблем. Ведь даже при благоприятном исходе на восстановление работы понадобится несколько дней", - сказала Н.Назина порталу "Интерфакс-Туризм".

Она выразила надежду, что у "Капитал Тур" не будет серьезных проблем с зарубежными отелями и размещением в них россиян. "У компании 20-летний опыт работы на рынке, у нее крепкие связи, и она наверняка сможет урегулировать с ними отношения. По большинству отелей у нее гарантийные договоры", - добавила замминистра.

В любом случае, как заметила собеседница, Минспорттуризма планирует выработать конкретную позицию по ситуации и представить ее общественности.

Туристам, которые приобрели туры одного из крупнейших на российском рынке туроператора "Капитал Тур" с вылетами на даты после 17 ноября, в агентствах рекомендуют написать заявление о компенсации ущерба. Как сообщил порталу "Интерфакс-Туризм" генеральный директор специализированного юридического агентства "Персона Грата" Георгий Мохов, официальное обращение туроператора об остановке своей деятельности является страховым случаем.

"В этой ситуации клиент вправе написать заявление с претензией к туроператору о компенсации за неоказание оплаченных услуг", - сказал Г.Мохов. - Все остальное будет зависеть от страховой компании".

По данным страховой компании "Инногарант", совокупная финансовая гарантия "Капитал Тура" составляет 190 млн рублей.

Как пояснил Г.Мохов, если туроператор не сможет возобновить свою деятельность, то этой суммы хватит примерно на 20% пострадавших туристов.

"Учитывая глубину продаж до февраля 2011 года, число купивших у "Капитал Тура" путевки может составить не менее 50 тыс. человек, - уточнил он. - Учитывая, что на компенсации в первую очередь могут рассчитывать те клиенты, у кого страховой случай наступил раньше, купившие новогодние туры, вероятно, останутся без компенсаций. Скорее всего, суммы фингарантии "закончатся" уже к середине декабря".

В любом случае, учитывая, что "Инногарант" не относится к крупнейшим игрокам страхового рынка, выплатить единовременно такую сумму ему будет непросто, отметил собеседник "Интерфакс-Туризма".

Эксперт также выразил надежду, что туроператор сможет договориться со своими кредиторами. "Имея большой опыт работы в банковском бизнесе, я думаю, что кредиторы будут вести переговоры по реструктуризации долга туроператора, ведь остановка продаж одним из крупнейших игроков туристического рынка - удар не только по самому туроператору, но и по бизнесу самого банка", - заключил Г.Мохов.

/Финмаркет/

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail

Новости по теме

Форс-мажор и рикошет

Экономика
Члены ОПЕК договорились продлить соглашение о сокращении нефтедобычиЧлены ОПЕК договорились продлить соглашение о сокращении нефтедобычи
Согласовано продление на 9 месяцев - до 31 марта 2018 годаПодробнее
Расходы россиян за границей в январе-марте 2017 года выросли на 40%Расходы россиян за границей в январе-марте 2017 года выросли на 40%
Средняя сумма, потраченная российским туристом за границей, достигла 1 тыс. евроПодробнее
ВЭБ констатировал падение доходов россиян в апреле до уровня 2009 годаВЭБ констатировал падение доходов россиян в апреле до уровня 2009 года
Тем временем правительство ожидает роста реальных доходов населения на 1,0% в 2017 годуПодробнее
Сбербанк улучшил прогноз курса рубля на 2017 годСбербанк улучшил прогноз курса рубля на 2017 год
В банке ожидают, что на фоне подорожавшей нефти в 2017 году рубль укрепится до 58,2 руб./$1 против прогнозировавшихся ранее 64 руб./$1Подробнее
Комитет ОПЕК+ рекомендовал продлить соглашение о сокращении добычи на 9 месяцевКомитет ОПЕК+ рекомендовал продлить соглашение о сокращении добычи на 9 месяцев
Комитет состоит из трех стран-членов ОПЕК - Алжира, Кувейта и Венесуэлы, а также России и ОманаПодробнее
"Роснефть" не исключила новых исков к "Системе""Роснефть" не исключила новых исков к "Системе"
Ранее НК решила увеличить требования по уже заявленному иску к "Системе" до 170 млрд рублейПодробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи