Роботы не опасней китайцев

Роботы и неквалифицированные рабочие из развивающихся стран отберут кусок хлеба только у тех, кто не повышает свой профессиональный уровень и не хочет учиться. Компетентным и креативным сотрудникам боятся роботов не стоит, утверждают ученые

Роботы не опасней китайцев
Фото: Reuters

Бостон. 16 июля. FINMARKET.RU - Еще в 1964 году американские экономисты предупреждали президента США Линдона Джонсона, что роботы и компьютеры изменят экономику до неузнаваемости: спрос на живую рабочую силу будет падать. Сегодня страх потерять работу из-за механических конкурентов овладел миллионами жителей развитых и развивающихся страны - зачем нужны люди, когда все или почти все могут сделать роботы.

Экономисты Фрэнк Леви из MIT и Ричард Мурнейн из Гарвадского университета попытались развеять эти опасения. Технологический прогресс и социальные изменения, которые он несет, по их мнению, главный вызов для экономики США в XXI веке. Именно этому вызову посвящен исследовательский проект NEXT, в рамках которого Леви и Мурнейн подготовили доклад "Танец с роботами".

Они проанализировали влияние автоматизации производства на рынок труда. И утверждают, что роботы не смогут отобрать рабочие места у всех людей: кому-то все-таки надо решать необычные задач, обрабатывать новую информацию и придумывать новые решения. А вот другой - неквалифицированной механической работой - займутся компьютеры, роботы и малообразованная зарубежная рабочая сила.

Если американцы или любая другая нация намерены обеспечить себе и своим детям такое будущее, должно появиться новое поколение работников с глубокими фундаментальными знаниями по множеству вопросов. Технологическая революция таит вызовы не для среднего класса, а для образовательной системы. Иначе общество окончательно расслоится на богатых и бедных, у которых - из-за роботов, тайцев, малайцев индусов или китайцев - в жизин не будет ни единого шанса.

Что могут и не могут компьютеры

Что мы делаем, когда нам надо помыть посуду? Мы убираем ее со стола, смачиваем моющим средством и водой, трем, смываем, высушиваем и расставляем по местам. Посудомоечные машины справляются с четырьмя из шести задач, уверены экономисты. Для двух других все еще нужны люди.

Есть и другие примеры:

  • В большинстве американских аэропортов посадочные талоны выдают роботы. Но персонал все же нужен, ведь кто-то должен искать потерянный багаж или решать возникающие проблемы с пассажирами.
  • Спросите у Siri, голосового помощники IPhone, может ли собака перепрыгнуть через дом. Siri выдаст вам список собачьих питомников.
  • Хирург, наблюдая на мониторе результаты непрерывного рентгена мозга, вставляет в артериальную аневризму рядом с головным мозгом спираль. Без непрерывного рентгена операция стала бы в разы опаснее.

В первом случае компьютеры заменяют работу людей, в третьем случае - дополняют. А в случае с Siri с заданием лучше бы справился четырехлетний ребенок, хотя Siri, беспорно, является чудом техники.

Между компьютерами и людьми есть ключевое различие. Люди анализируют информацию и принимают решения, например, фермер ищет признаки дождя на небе. Компьютеры следуют правилам и программе. Поэтому компьютеры могут заменить людей, только если выполняются два условия.

  • Информация должна быть в форме, которую может обработать компьютер.
  • Информация должна быть передана в форме правил и алгоритмов.

Обработка любой информации и любой процесс является набором последовательных правил. Это происходит в течение нескольких логических шагов. Они регулируют входящую информацию, а также результат, получаемый на выходе.

При этом системы могут быть достаточно сложными. Например, система анализа ипотечных заемщиков, используемая в агентстве Fannie Mae. С ее помощью брокер анализировал риск заемщика. Система рассматривает кредитную историю заемщика, тип недвижимости, отношение кредита к стоимости залога и другие факторы. Все это учитывается при расчете вероятности дефолта заемщика. Учитываются и исторические данные. Но итоговое решение все равно принимает брокер, а в своем решение ему приходилось руководствоваться не только рекомендациями программы, но и другими обстоятельствами, особенно в отношении новых клиентов.

У компьютеров нет здравого смысла

Сила человеческого ума в гибкости: он может соединить воедино огромные массивы информации и на этой основе принять решение. Сила компьютера в скорости и аккуратности, но никак не в гибкости. Компьютерные задания подразумевают множество этапов, которые просто аккуратно распределены.

Например, можно заказать книгу в Amazon, написав длинное бессвязанное письмо. Но компьютеру будет сложно выделить в нем главное. Часто в таких письмах люди забывают имена авторов или конкретное название книги. Именно поэтому Amazon ввел структуру запроса, чтобы упростить задачу.

То же самое касается и киоска в аэропорту: введение кредитной карты уже структурирует задание и готовит посадочный талон.

Разница видна на еще одном простом примере. Вы ведете машину и видите, что по дороге катится мячик. Компьютер анализирует его размер: мячик небольшой, угрозы нет и можно спокойно двигаться дальше. Но опытный водитель притормозит, ведь обычно за мячиком бежит ребенок или животное. Это и есть здравый смысл: мы знаем множество фактов и событий. Именно этого здравого смысла не хватает компьютерам.

Компьютерам сложно решать новые проблемы: те, которые не предусмотрели создали правил.

Как компьютеры влияют на рынок труда

  • Компьютеры, таким образом, заменяют людей лишь на некоторых частях заданий, а не целиком на рабочих местах. Но это уже значит, что рабочих мест станет меньше.
  • Пример - кассиры в банке, ведь операции с депозитами компьютеризированы. С 1990 по 2011 год занятость в США выросла на 18%, а количество кассиров - всего на 8%.
  • Кроме того, у компьютеров есть и конкурент - рабочая сила за рубежом. Если задание легко может быть компьютеризировано, его легко можно объяснить кому-то на другом конце планеты. Пример - колл-центры, где соединяются автоматизация и дешевая рабочая сила.
  • При этом прогресс в компьютеризации сам по себе создал новые рабочие места. В 2012 году 3,5 млн человек работали непосредственно в создании компьютерной инфраструктуры. При этом 2,4 млн человек работали как специалисты по финансам - их рабочие места также были созданы благодаря новым технологиям.
  • В итоге, большим спросом пользуются высокооплачиваемые специалисты, а не рабочие.
  • Выросло значение всех специальностей, не связанных с рутинной работой, даже подразумевающих низкую квалификацию: уход за больными, приготовление еды, услуги, уборка и другие.
  • Снизилось значение такие профессий как производство, различные ремесла, управление техникой, а также администрирование. Рутинной работой занимаются компьютеры.
  • По прогнозу Bureau of Labor Statistics количество рабочих мест вырастет за 10 лет на 14,3%. Нужней всего новые работники будут в здравоохранении, сфере услуг и строительстве.
  • При этом будут меняться существующие рабочие места. Например, в 70-х годах секретари в основном печатали документы, теперь они решают неструктурированные задачи.


Компьютеры изменили структуру рынка труда



Люди теперь должны работать с новой информацией и решать неструктурированные задачи


Людям нужны новые навыки

Обычно мы заканчиваем институт, выходим на работу и там уже получаем необходимые знания. Но все не так просто: знания ложатся слоями, в 21 год мы можем получать навыки благодаря тому, что узнали раньше. Представления о знаниях меняются:

  • Раньше требовалось только читать и принимать инструкции - человек считался грамотным. Теперь знания требуют умения создать поисковый запрос, выбрать нужную информацию и проанализировать ее.
  • Новое оборудование требует специальных знаний и подготовки. Уже нельзя бездумно заменять одну деталь за другой, чтобы автомобиль заработал. Нужно знать, что именно сломалось.
  • Доходы человека сегодня связаны с его уровнем образования: в 1980-е годы 40-летний человек со степенью бакалавра получал на 26% выше выпускника школы. В 2009 году разрыв составил 84%. Выпускники школ уже не могут прилично заработать на сборочных линиях заводов.


Чем лучше образование, тем больше человек зарабатывает


Если не развивать технологии, то люди окажутся в ловушке бедности

Эти тенденции означают, что образование стало чуть ли не главным драйвером вертикальной мобильности. Те, кто его не получают, в итоге, страдают от снижения уровня жизни: они зарабатывают меньше родителей.

Это приводит к росту неравенства среди детей: если ваши родители не закончили колледж, у вас мало шансов его закончить и получить шанс на иную жизнь. У детей из богатых семей не только большие финансовые возможности, но и большие знания. Это видно на результатах различных тестов.

Проблема, однако, не в том, что за последнее время качество образования упало. Современные американские школьники знают больше, чем их сверстники 40 лет назад. Просто экономика сегодня требует от них больших знаний.

В образовании акцент должен быть сделан на понимание ситуации и решение проблемы, а не просто на знаниях. Важны не знания сами по себе, а навыки.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
Экономика
Российской экономике предсказали еще один год неопределенностиРоссийской экономике предсказали еще один год неопределенности
Выводы экспертов, выступавших в рамках открытой сессии "Экспертного совета аналитиков", организованной "Гильдией аналитиков и риск-менеджеров" совместно с "Интерфаксом"Подробнее
Еврокомиссия начала расследование против Германии из-за VolkswagenЕврокомиссия начала расследование против Германии из-за Volkswagen
Аналогичные процедуры начаты в отношении Чехии, Литвы, Греции, Люксембурга, Испании и ВеликобританииПодробнее
ЦБ РФ отозвал лицензии у четырех московских банковЦБ РФ отозвал лицензии у четырех московских банков
Речь идет о Вега-банке, М2М Прайвет банке, Международном банке развития и банке "Русский финансовый альянс"Подробнее
Евро упал к рублю до минимума почти за полтора годаЕвро упал к рублю до минимума почти за полтора года
Падению курса способствовали итоги заседания Европейского центрального банкаПодробнее
"Аэрофлот" назвал низкую загрузку бортов дополнительным фактором массовой отмены рейсов"Аэрофлот" назвал низкую загрузку бортов дополнительным фактором массовой отмены рейсов
В авиакомпании подчеркнули, что определяющим этот фактор не являетсяПодробнее
"Газпром" подписал контракт на строительство первой морской нитки "Турецкого потока""Газпром" подписал контракт на строительство первой морской нитки "Турецкого потока"
Компания Allseas должна будет уложить по морскому дну более 900 км газопровода, используя крупнейшее в мире строительное судноПодробнее
Новости в разделах
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи