Банки пожаловались ЦБ на работу сайта ФМС

Москва. 15 июля. INTERFAX.RU - ЦБ РФ разъяснит банкам, как они должны действовать в случае, если не могут проверить действительность паспортов граждан из-за технических неполадок на сайте Федеральной миграционной службы (ФМС), говорится в сообщении Ассоциации российских банков (АРБ) по итогам встречи с зампредом ЦБ Дмитрием Скобелкиным.

Банки в антиомывочных целях обязаны до приема на обслуживание идентифицировать клиента, для чего проверяют действительность его паспорта на сайте ФМС. Участники встречи отметили, что перегруженность соответствующего информационного сервиса и технические неполадки зачастую не позволяют осуществить проверку действительности паспорта в течение нескольких дней.

В связи с этим у участников рынка возникает вопрос, является ли отсутствие технической возможности проверки действительности паспорта основанием для отказа в проведении операции и приема на обслуживание клиента.

На практике по этой причине банки часто вынуждены отказывать клиентам - физлицам в обслуживании. "Вместе с тем такие отказы, и особенно отказы в выдаче вкладов, неизбежно расцениваются клиентами как признак наличия у банка трудностей, чреватых отзывом лицензии, что в существенной мере вредит имиджу и деловой репутации кредитной организации, а также может легко спровоцировать панику вкладчиков", - отмечается в сообщении.

"Мы готовим сейчас разъяснения по этому вопросу. Если есть неполадки с работой сайта ФМС, то во избежание проблем следует делать распечатку того, что сайт недоступен. Для нас это будет подтверждением того, что банк действительно обращался к сайту. Но в будущем вы должны иметь в виду, что этого клиента вы проверили не полностью", - приводит АРБ слова Скобелкина.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
Экономика
Матвиенко не согласилась с идеей обложения НДФЛ доходов от депозитовМатвиенко не согласилась с идеей обложения НДФЛ доходов от депозитов
На заседании Совета Федерации сенаторы потребовали от представителей Минфина не подтрунивать над населением, обсуждая не планируемые к реализации инициативыПодробнее
Капитализация рынка криптовалют превысила $30 млрдКапитализация рынка криптовалют превысила $30 млрд
Рыночная стоимость ведущих криптовалют обошла Twitter по капитализации и составила почти половину капитализации NetflixПодробнее
Международное банкнотное сообщество выбрало банкноту годаМеждународное банкнотное сообщество выбрало банкноту года
Лучшей банкнотой 2016 года назвали 50 швейцарских франковПодробнее
Сбербанк подключил Apple Pay и Samsung Pay к своим картам VisaСбербанк подключил Apple Pay и Samsung Pay к своим картам Visa
По картам MasterCard Сбербанка пользоваться сервисами можно с осени 2016 годаПодробнее
Топилин оценил индексацию пенсий работающим пенсионерам в 200 млрд рублейТопилин оценил индексацию пенсий работающим пенсионерам в 200 млрд рублей
По словам главы Минтруда, в правительстве будут "взвешивать, смотреть, как с этим быть"Подробнее
Доллар обновил минимум с 3 июля 2015 годаДоллар обновил минимум с 3 июля 2015 года
Американская валюта упала ниже 55,8 рубля на фоне роста нефти и снижения на рынке ForexПодробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи