Разговоры кассиров московского метро и пассажиров будут записывать
Москва. 5 марта. INTERFAX.RU - В целях предупреждения конфликтных ситуаций в качестве эксперимента на нескольких станциях московского метро будут записывать разговоры кассиров и пассажиров.
"До конца апреля в метрополитене проведут опытную эксплуатацию оборудования для записи переговоров билетных кассиров с пассажирами в кассах станций "Новогиреево" (Восточный вестибюль), "Марксистская", "Аннино" (Северный вестибюль) и "Площадь Ильича", - сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе метро во вторник.
По словам собеседника агентства, испытание записывающей системы проводится в метрополитене "для улучшения культуры обслуживания пассажиров".
"В случае успешного проведения опытной эксплуатации будет принято решение об установке подобных устройств в кассах всех станций метрополитена", - рассказали в пресс-службе.
Там добавили, что аудиозапись в дальнейшем поможет при разборе возникающих конфликтных ситуаций.
