За работой персонала поликлиник на юге Москвы будут наблюдать видеокамеры
Москва. 23 августа. INTERFAX.RU - Камеры видеонаблюдения установлены во всех поликлиниках Южного округа Москвы для наблюдения за обслуживанием посетителей, заявил и. о. руководителя столичного департамента здравоохранения Георгий Голухов.
По его словам, картинки с видеокамер в режиме онлайн поступают в Дирекцию здравоохранения Южного округа, где сотрудники могут наблюдать за обстановкой в лечебных учреждениях.
Голухов сообщил, что в каждой из поликлиник округа теперь работает дежурный администратор, который призван налаживать благоприятную атмосферу в лечебном учреждении, помогая пациентам избежать ситуаций взаимного недопонимания и конфликтов.
При возникновении любых вопросов или жалоб, дежурный администратор обязан оперативно реагировать на ситуацию и устранять ее.
Такие администраторы появятся не только в "головных" отделениях поликлиник, но и в филиалах, сказал Голухов.
