Конец "Детура"

Власти запретили компании "Детур", из-за которой пострадали сотни россиян, отдыхавших в Турции, заниматься международным туризмом

Конец "Детура"
Фото: Reuters

Москва. 6 октября. INTERFAX.RU – Компания "Детур", из-за которой этим летом пострадали сотни россиян, отправившихся отдыхать в Турцию, исключена из Единого реестра туроператоров РФ. Это было сделано в соответствии с приказом Федерального агентства по туризму от третьего октября. Отныне оператор не имеет права отправлять граждан в другие страны.

Роковой удар Ростуризма едва ли причинил серьезную боль "Детуру", поскольку с 1 июля компания пребывает в состоянии клинической смерти. После банкротства своего родителя – совместной турецко-австрийской компании Vasco – она фактически исчезла.

Клиенты, столкнувшиеся с проблемами на курортах (некоторые не могли заселиться, другие не могли вернуться на родину, третьи голодали), тогда оказались в крайне неприятном положении, которое многие позже в блогах назвали прямо: "Кошмарный сон туриста". Чуть меньше пострадали те, кто уже приобрел путевки. Они хотя бы остались сидеть дома – в тепле и уюте оплакивать свои отпускные.

По возвращении домой люди начали в массовом порядке писать заявления в страховую компанию "РОСНО", выступавшую финансовым гарантом "Детура". По ходу дела всплыла еще одна проблема. Выяснилось, что лимит выплат составляет всего 10 млн руб. – а этого на всех явно не хватало, так как претензии поступали ежедневно, и не по одной.

В одном из своих пресс-релизов "РОСНО" заявило, что свои обязательства выполнит до последней копейки, а вот по поводу всего остального – того, что сверх объема финансовой гарантии, – порекомендовало обращаться непосредственно к оператору. Через суд. Здесь нужно отметить, что общая сумма ущерба после обработки двухсот с лишним заявлений от разгневанных туристов превысила 28 миллиона рублей.

"Детур" тем временем молчал. Московский офис компании был пуст и опечатан, телефоны не отвечали, документы улетучились. В конце августа ей пригрозили уголовным делом, а в первый дни осени столичное ГУВД перешло от слов к делу и начало проверку оператора. Целью проверки было выяснить, не было ли в действиях "Детура" признаков мошенничества.

Страховщик свою работу сделал и, выплатив все 10 миллионов, умыл руки. Деньги были поделены между пострадавшими пропорционально. Неурегулированные претензии на сумму еще 18 млн руб. канули в Лету.

В разгар скандала вокруг "Детура" руководство "РОСНО" заявило, что из этой истории вынесло для себя урок и впредь будет "более тщательно относиться к мониторингу своих рисков". Первый зам генерального директора компании выразил надежду на то, что с принятием поправок в соответствующие законы лимит страховых гарантий будет повышен – возможно, до 100 млн рублей.

/Интерфакс/

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
В России
Посетителей нескольких торговых центров Уфы эвакуировали из-за звонка о бомбеПосетителей нескольких торговых центров Уфы эвакуировали из-за звонка о бомбе
Ранее тренер ФК "Уфа" не смог провести предматчевую установку, так как команду эвакуировали из отеляПодробнее
Белуха погибла в Приморском океанариуме во ВладивостокеБелуха погибла в Приморском океанариуме во Владивостоке
Животное запуталось в сети, которую шторм принес в резервуар, в котором жила белухаПодробнее
МВД собралось обязать водителей носить одежду со светоотражателямиМВД собралось обязать водителей носить одежду со светоотражателями
В ведомстве напомнили, что в России возросло число наездов на водителей, находившихся на обочине без светоотражающей одеждыПодробнее
Лидера "Христианского государства" арестовали до 22 ноября за угрозы киносетямЛидера "Христианского государства" арестовали до 22 ноября за угрозы киносетям
По версии полиции, Александр Калинин причастен к требованиям к киносетям не показывать "Матильду" под угрозой применения насилия в отношении зрителейПодробнее
Росавиация связала задержки вылетов "ВИМ-Авиа" с долгами за топливоРосавиация связала задержки вылетов "ВИМ-Авиа" с долгами за топливо
По утренним данным онлайн-табло в аэропорту "Домодедово" были отложены 14 рейсов авиакомпанииПодробнее
Задержан предполагаемый виновник аварии под КалининградомЗадержан предполагаемый виновник аварии под Калининградом
В результате ДТП с участием маршрутки погибло семь человекПодробнее
Более половины россиян поддержали введение информационных пятиминуток в школахБолее половины россиян поддержали введение информационных пятиминуток в школах
Ранее родители кубанских школьников сообщили, что детей обязали на "пятиминутках" пересказывать новости Первого каналаПодробнее
Журналист "Радио Свобода" Семена приговорен в Крыму к условному срокуЖурналист "Радио Свобода" Семена приговорен в Крыму к условному сроку
Суд признал репортера виновным в призывах к сепаратизмуПодробнее
МВД сообщило подробности операции по закрытию интернет-магазина наркотиков RAMPМВД сообщило подробности операции по закрытию интернет-магазина наркотиков RAMP
В ходе операции было изъято свыше 760 кг наркотиков, а к ответственности привлечены 1,6 тыс. человекПодробнее
Кремль открестился от размещения политической рекламы в фейсбукеКремль открестился от размещения политической рекламы в фейсбуке
Ранее фейсбук пообещал передать конгрессу данные о закупках рекламы из России в рамках дела о вмешательстве в выборыПодробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи
Конференции