Роспотребнадзор посоветовал клиентам "Невы" требовать возмещения морального вреда

Москва. 17 июля. INTERFAX.RU - На сайте Роспотребнадзора появилось обращение к клиентам туроператора "Невы", заявившего о приостановке деятельности. В сообщении ведомство напоминает о праве туристов на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

Как сообщает сайт ведомства, согласно закону о туристской деятельности, в данном случае иск может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно.

В сообщении ведомства подчеркивается, что "выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством РФ".

При этом в Роспотребнадзоре отметили, что опасение туриста по поводу того, что оплаченная им услуга не будет оказана, не является страховым случаем. Таким образом, "клиентам туроператора ЗАО "Фирма "Нева" необходимо дождаться даты начала тура и, только если оператор не выполнит свои обязательства, обратиться к его финансовому гаранту за компенсацией".

В Роспотребнадзоре работает "горячая линия", куда клиенты "Невы" могут обратиться за разъяснениями по телефону 8 800 100 00 04.

Туроператор "Нева" заявил о приостановке своей деятельности вследствие невозможности исполнить взятые на себя финансовые обязательства в среду 16 июля. Оставшихся без билетов клиентов разорившейся фирмы уже начали вывозить с курортов.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
В России
Минобороны РФ ответило на критику по поводу макета Рейхстага в парке "Патриот"Минобороны РФ ответило на критику по поводу макета Рейхстага в парке "Патриот"
Строительством объекта, который, согласно замыслу, будут штурмовать юноармейцы, возмутились немецкие политикиПодробнее
Петр Толстой по итогам ПА ОБСЕ заявил о выходе России из изоляцииПетр Толстой по итогам ПА ОБСЕ заявил о выходе России из изоляции
С нами хотят вести диалог и заниматься решением общих проблем, заявил вице-спикер ДумыПодробнее
Исполняющим обязанности постпреда РФ при ООН стал Петр ИльичевИсполняющим обязанности постпреда РФ при ООН стал Петр Ильичев
Ильичев занял место скончавшегося Виталия ЧуркинаПодробнее
Путин назвал своей личной инициативой отправку кораблей ВМФ РФ к берегам СирииПутин назвал своей личной инициативой отправку кораблей ВМФ РФ к берегам Сирии
Как заявил президент, поход проходил в условиях противодействиях, а не помощи "от некоторых так называемых партнеров"Подробнее
Генпрокуратура РФ попросила Верховный суд отменить приговор Евгении ЧудновецГенпрокуратура РФ попросила Верховный суд отменить приговор Евгении Чудновец
Екатеринбургская воспитательница осуждена на шесть месяцев лишения свободы за репост видеоПодробнее
Правительство выдвинуло Сердюкова в совет директоров ОАКПравительство выдвинуло Сердюкова в совет директоров ОАК
Ранее СМИ сообщали, что экс-министр обороны может стать заместителем генерального директора "Ростеха"Подробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи