Роспотребнадзор посоветовал клиентам "Невы" требовать возмещения морального вреда

Москва. 17 июля. INTERFAX.RU - На сайте Роспотребнадзора появилось обращение к клиентам туроператора "Невы", заявившего о приостановке деятельности. В сообщении ведомство напоминает о праве туристов на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

Как сообщает сайт ведомства, согласно закону о туристской деятельности, в данном случае иск может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно.

В сообщении ведомства подчеркивается, что "выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством РФ".

При этом в Роспотребнадзоре отметили, что опасение туриста по поводу того, что оплаченная им услуга не будет оказана, не является страховым случаем. Таким образом, "клиентам туроператора ЗАО "Фирма "Нева" необходимо дождаться даты начала тура и, только если оператор не выполнит свои обязательства, обратиться к его финансовому гаранту за компенсацией".

В Роспотребнадзоре работает "горячая линия", куда клиенты "Невы" могут обратиться за разъяснениями по телефону 8 800 100 00 04.

Туроператор "Нева" заявил о приостановке своей деятельности вследствие невозможности исполнить взятые на себя финансовые обязательства в среду 16 июля. Оставшихся без билетов клиентов разорившейся фирмы уже начали вывозить с курортов.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
В России
Выборы президента РФ официально назначены на 18 мартаВыборы президента РФ официально назначены на 18 марта
На следующей неделе будет дан старт избирательной кампанииПодробнее
Задержан отец предполагаемых организаторов теракта в ПетербургеЗадержан отец предполагаемых организаторов теракта в Петербурге
Задержанный нарушил правила пребывания в РоссииПодробнее
Большая пресс-конференция Путина. ЦитатыБольшая пресс-конференция Путина. Цитаты
Краткие цитаты из ответов президента на основные вопросыПодробнее
Большая пресс-конференция Владимира Путина. ОнлайнБольшая пресс-конференция Владимира Путина. Онлайн
Президент России в 13-й раз отвечает на вопросы российских и иностранных журналистовПодробнее
Путин поспорил с Собчак о боязни оппозицииПутин поспорил с Собчак о боязни оппозиции
"Власть не должна быть похожей на бородатого мужика", - сказал президентПодробнее
Роскомнадзор пригрозил заблокировать YouTube из-за аккаунта "Открытой России"Роскомнадзор пригрозил заблокировать YouTube из-за аккаунта "Открытой России"
Накануне ведомство предупредило о возможной блокировке TwitterПодробнее
Недвижимость
Последние новости