Роспотребнадзор посоветовал клиентам "Невы" требовать возмещения морального вреда

Москва. 17 июля. INTERFAX.RU - На сайте Роспотребнадзора появилось обращение к клиентам туроператора "Невы", заявившего о приостановке деятельности. В сообщении ведомство напоминает о праве туристов на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

Как сообщает сайт ведомства, согласно закону о туристской деятельности, в данном случае иск может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно.

В сообщении ведомства подчеркивается, что "выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством РФ".

При этом в Роспотребнадзоре отметили, что опасение туриста по поводу того, что оплаченная им услуга не будет оказана, не является страховым случаем. Таким образом, "клиентам туроператора ЗАО "Фирма "Нева" необходимо дождаться даты начала тура и, только если оператор не выполнит свои обязательства, обратиться к его финансовому гаранту за компенсацией".

В Роспотребнадзоре работает "горячая линия", куда клиенты "Невы" могут обратиться за разъяснениями по телефону 8 800 100 00 04.

Туроператор "Нева" заявил о приостановке своей деятельности вследствие невозможности исполнить взятые на себя финансовые обязательства в среду 16 июля. Оставшихся без билетов клиентов разорившейся фирмы уже начали вывозить с курортов.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
В России
В офисе "Почты России" изъяли документы для проверки по поводу премии СтрашноваВ офисе "Почты России" изъяли документы для проверки по поводу премии Страшнова
Ранее Генпрокуратура потребовала возбудить против главы "Почты России" дело из-за премии в 95 млн рублейПодробнее
Полковник МВД задержан в Петербурге при получении взятки в 100 млн рублейПолковник МВД задержан в Петербурге при получении взятки в 100 млн рублей
Задержанный возглавляет отдел Главного управления собственной безопасности МВДПодробнее
"Почта России" изменила условия доставки из зарубежных интернет-магазинов"Почта России" изменила условия доставки из зарубежных интернет-магазинов
С нового года иностранным партнерам придется либо переходить на новые тарифы, либо самостоятельно доставлять посылки на пункт сортировки в город МирныйПодробнее
Кадыров прокомментировал сообщения об отправке в Сирию батальонов "Восток" и "Запад"Кадыров прокомментировал сообщения об отправке в Сирию батальонов "Восток" и "Запад"
По его словам, "в Чеченской республике нет никаких батальонов "Восток" и "Запад"Подробнее
Федеральная комиссия отклонила идею исключения абортов из системы ОМСФедеральная комиссия отклонила идею исключения абортов из системы ОМС
Эксперты Минздрава заявили, что предлагаемые ограничения являются дискриминационными и в итоге приведут к увеличению расходов на лечение женщин после криминальных абортовПодробнее
Кириенко и Иванов проанализируют применение закона об "иноагентах"Кириенко и Иванов проанализируют применение закона об "иноагентах"
Глава СПЧ Михаил Федотов попросил исключить природоохранные организации из реестра НКО-иноагентовПодробнее
Новости в разделах
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи