Чтобы наладить электронное взаимодействие между ведомствами-поставщиками сведений и документов, с одной стороны, и организациями-потребителями информации, с другой, сначала сервис проектируется ("разработка технологических карт межведомственного взаимодействия"), а затем разрабатываются форматы.

Форматы – это технические требования к составу и структуре запросов к сервисам поставщиков информации и ответов на них.

После разработки форматов поставщики информации учитывают поступившие от ведомств-потребителей информации замечания и предложения и утверждают форматы электронных сервисов.

Затем поставщики информации разрабатывают и регистрируют в единой системе межведомственного электронного взаимодействия сами электронные сервисы, которые непосредственно предоставляют сведения, необходимые при оказании государственных и муниципальных услуг.