МТС отразили SMS-атаку

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) проиграло дело о платных входящих SMS. Суд отклонил иск, признав законным снятие денег с абонентов за сообщения с коротких номеров

МТС отразили SMS-атаку
Фото: ИТАР-ТАСС

Москва. 7 сентября. FINMARKET.RU - Таганский суд Москвы отказал Обществу защиты прав потребителей в иске к ОАО "Мобильные Телесистемы" (МТС), крупнейшему оператору сотовой связи в России и СНГ. ОЗПП требовало отменить взимание платы за пользование платными ресурсами, на которые абоненты попадают через рекламные SMS-сообщения. При этом юристы ОЗПП ссылались на закон "О связи", по которому все входящие должны быть бесплатными. В МТС настаивали, что клиенты рассчитываются только за платный контент, на получение которого заранее дают согласие.

В понедельник суд огласил только результативную часть своего решения, передал "Интерфакс". В обществе защиты прав потребителей заявили, что решение об обжаловании примут после получения мотивировочной части, где должны быть изложены причины отказа в иске.

ОЗПП подало иск к МТС в июле этого года. Поводом для обращения в суд стали "многочисленные жалобы потребителей на взимание платы за входящие SMS", заявляли в организации. Сообщения присылались абонентам МТС с коротких номеров, при их открытии пользователи автоматически попадали на платные ресурсы, и со счета списывались деньги. Таким образом МТС взимают плату с абонентов за входящие SMS с коротких номеров контент-провайдеров, при этом полной информации о стоимости услуги клиенты не получают, считают в ОЗПП.

В МТС претензии в свой адрес называли необоснованными. "Пункт "Закона о связи", на который ссылается ОЗПП, предъявляя оператору претензии, говорит о том, что оплате абонентом не подлежит телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом, в то время, как при получении SMS с коротких номеров имеет место не телефонное соединение, а оказание (по согласованию с абонентом) дополнительных услуг", - объясняли в компании. Кроме того, МТС не рассылают платные SMS-сообщения, открывая которые пользователи бы автоматически попадали на платные ресурсы, добавлял оператор. Через SMS предоставляются дополнительные сервисы, оказываемые с участием контент-провайдеров, к которым оператор обеспечивает возможность доступа через свою сеть. Тарификация услуги производится только после получения от абонента его согласия на приобретение контента (отправка SMS на короткий номер, нажатие клавиши, введение кода и пр.) - таким образом, абонент подтверждает свою осведомленность об условиях предоставления этих сервисов, напоминали в МТС. Своим клиентам в компании советовали внимательнее относиться к тому, на какие услуги они подписываются, проверять их стоимость и не пользоваться сомнительными сервисами.

Арбитражный суд Москвы 23 августа также встал на сторону МТС и отказал предпринимателю Игорю Лабутичеву в удовлетворении аналогичного иска к сотовому оператору. Истец требовал признать недействительным списание в апреле-октябре 2009 года 2,2 тыс. руб. в пользу провайдера ООО "Авант-Мобайл" и вернуть ему деньги. Как было заявлено в суде, "Авант-Мобайл" проводило платную ежедневную рассылку своей информации в виде SMS-сообщений, подписаться на нее можно было, отправив SMS на короткий номер. И.Лабутичев объяснял, что его номером пользовалась несовершеннолетняя дочь, однако он как владелец телефона не заключал с "Авант-Мобайлом" договора на предоставление услуг, кроме того, в его договоре с МТС также не указывается возможность перевода средств с его счета третьим лицам. В своем иске предприниматель также указывал, что по закону "О связи" все входящие SMS-сообщения и голосовые вызовы для принимающего абонента должны быть бесплатными.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail

Новости по теме

Экономика
Дерипаска покинет совет директоров "РусАла"Дерипаска покинет совет директоров "РусАла"
Ранее олигарх согласился сократить долю в En+ ниже 50% и уйти из совета директоров группы компанийПодробнее
Путин пообещал бороться за "Северный поток-2"Путин пообещал бороться за "Северный поток-2"
Он заявил, что Дональд Трамп против этого проекта, так как хочет продвигать в Европе поставки американского сжиженного газаПодробнее
Цена Brent превысила отметку в $80 за баррель впервые с ноября 2014 годаЦена Brent превысила отметку в $80 за баррель впервые с ноября 2014 года
Нефть растет на фоне повышения геополитических рисков на Ближнем Востоке и на Корейском полуостровеПодробнее
Германская и французская торговые палаты раскритиковали закон о наказании за исполнение санкцийГерманская и французская торговые палаты раскритиковали закон о наказании за исполнение санкций
Рабочие места в РФ окажутся под угрозой из-за возможной приостановки немецких инвестиций и ухода французских компаний на рынок СШАПодробнее
Трейдеры из регионов попросили Медведева об экстренных мерах на топливном рынкеТрейдеры из регионов попросили Медведева об экстренных мерах на топливном рынке
Авторы письма предложили увеличить поставки топлива на внутренний рынок и ограничить экспортПодробнее
"ЕвроХим" ушел с украинского рынка"ЕвроХим" ушел с украинского рынка
Санкции Украины и ухудшение деловой конъюнктуры вынудили группу продать свою сбытовую "дочку"Подробнее
Недвижимость
Последние новости
%>