"Почта России" в 2013 г. получила в три раза меньше жалоб на доставку посылок из-за рубежа

Москва. 11 августа. INTERFAX.RU – ФГУП "Почта России" в 2013 году получило в три раза меньше жалоб на доставку международной корреспонденции по сравнению с 2012 годом, говорится в сообщении предприятия. Отношение количества жалоб к числу доставленных посылок снизилось в шесть раз.

Абсолютные показатели "Почта России" не раскрывает, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе предприятия.

Общее количество письменных обращений к "Почте России" в первом полугодии 2014 года снизилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 37%. Отношение количества жалоб к числу доставленных посылок снизилось до 0,0180% с 0,0245%. Во II квартале 2014 года соотношение числа претензий к количеству доставленных посылок составило 0,07%.

Минимальное количество жалоб за последние два года предприятие получило в июне 2014 года. Количество претензий составило 3,5 тыс., предприятие за этот месяц доставило порядка 6 млн международных отправлений (соотношение количества претензий к числу доставленных отправлений составило 0,06%).

"Почта России" связывает сокращение количества получаемых жалоб с модернизацией системы доставки международной почты.

В конце 2013 года "Почта" запустила крупнейший логистический центр в Московском регионе (недалеко от аэропорта "Внуково"). До конца 2015 года "Почта России" собирается также открыть хаб в Ростовской области. Другие хабы предприятие планирует построить в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Красноярске и Хабаровске. На территории логистических центров будут расположены места международного почтового обмена (ММПО). Сейчас в России действует 21 ММПО.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
Экономика
Мировой дефицит ванили и рекордные цены поставили под угрозу производство мороженогоМировой дефицит ванили и рекордные цены поставили под угрозу производство мороженого
Поставки ванили резко снизились из-за неурожая на МадагаскареПодробнее
Сбербанк предложил "Транснефти" мировое соглашение по иску на 67 млрд рублейСбербанк предложил "Транснефти" мировое соглашение по иску на 67 млрд рублей
Ранее суд удовлетворил иск "Транснефти" о взыскании со Сбербанка убытков вследствие ослабления рубляПодробнее
ФАС дала "большой четверке" время до конца года на отмену роуминга внутри РФФАС дала "большой четверке" время до конца года на отмену роуминга внутри РФ
О продлении сроков просили сами сотовые операторыПодробнее
АКРА поставило на пересмотр рейтинг банка "Открытие" с негативным прогнозомАКРА поставило на пересмотр рейтинг банка "Открытие" с негативным прогнозом
Аналитическое кредитное рейтинговое агентство сообщило о возможном существенном ухудшении ликвидной позиции банкаПодробнее
Москва погасила последний внешний долг бывшего СССРМосква погасила последний внешний долг бывшего СССР
Урегулирована задолженность в $125,2 млн перед Боснией и ГерцеговинойПодробнее
ФАС потребовала от "Альфа-Капитала" опровергнуть письмо о "проблемных банках"ФАС потребовала от "Альфа-Капитала" опровергнуть письмо о "проблемных банках"
Компания уже отозвала свое письмоПодробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи
Конференции