Британские клиенты стали чаще выигрывать споры с банками

Москва. 30 марта. INTERFAX.RU – Клиенты банков в Великобритании все чаще жалуются на обслуживание, а также чаще выходят победителями после рассмотрения претензий, свидетельствуют данные главного финансового регулятора страны - Управления по контролю за соблюдением норм поведения на финансовых рынках (Financial Conduct Authority, FCA).

Как сообщает агентство Bloomberg, во второй половине 2014 года число клиентских претензий к банкам увеличилось на 1% по сравнению с первым полугодием, до 2,2 млн, если не считать долгосрочные разбирательства в связи с нарушениями в продаже страховки по кредитам (PPI), пик которых приходился на январь-июнь.

С учетом таких разбирательств число претензий снизилось на 7%, при этом сокращение наблюдалось для всех банков из первой пятерки, кроме HSBC, претензии к которому подскочили на 16% - до 152,15 тысячи.

По данным FCA, клиенты выигрывали споры с банками в 60% случаев, что является самым высоким значением показателя за последние пять лет.

За весь период разбирательств по PPI британские банки выплатили потребителям в общей сложности 18 млрд фунтов стерлингов ($26,7 млрд) в связи с нарушениями при продаже страховки по кредитам.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
Экономика
"Ъ" узнал о компенсации поставок электроэнергии в ЛНР за счет российских потребителей"Ъ" узнал о компенсации поставок электроэнергии в ЛНР за счет российских потребителей
Нагрузка, связанная с повышением тарифа ФСК, ляжет на всех потребителей, кроме непосредственно населения РоссииПодробнее
Белый дом представил проект налоговой реформыБелый дом представил проект налоговой реформы
Самые серьезные послабления предусмотрены для крупных корпорацийПодробнее
Начало продаж гособлигаций для населения. ОбобщениеНачало продаж гособлигаций для населения. Обобщение
В первый день продаж дебютного выпуска трехлетних облигаций федерального займа россияне приобрели бумаги на 697 млн рублейПодробнее
Курс доллара впервые за две недели превысил 57 рублейКурс доллара впервые за две недели превысил 57 рублей
Рост евро и доллара к рублю объясняется продолжающей дешеветь нефтью и уменьшением спроса на рублевую ликвидностьПодробнее
Ткачев заявил о сокращении импорта продовольствия вдвое за три годаТкачев заявил о сокращении импорта продовольствия вдвое за три года
При этом министр предупредил о вероятном сокращении объема экспорта из-за укрепления рубляПодробнее
"Аэрофлот" получил предложение продать авиакомпанию "Россия" за 1 рубль"Аэрофлот" получил предложение продать авиакомпанию "Россия" за 1 рубль
У рассказавшего об этом главы компании Виталия Савельева предложение вызвало смех и улыбкуПодробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи