Онищенко призывает пострадавших от задержек рейсов в московских аэропортах отстаивать свои права

Москва. 4 января. ИНТЕРФАКС - Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко опасается, что россияне, пострадавшие от задержек рейсов в московских аэропортах накануне новогодних праздников, опустят руки и не будут отстаивать свои права.

"Все забудут об этом и все все простят. Вот если бы не простили, если бы мы хоть раз прошли эту цепочку от начала до конца, с тем чтобы дать понять, что российский потребитель - человек грамотный в юридическом смысле слова", - сказал Г.Онищенко в интервью радиостанции "Эхо Москвы" во вторник.

По его словам, Роспотребнадзор опубликовал на своем сайте образец заявления о нарушении прав потребителя для пострадавших пассажиров, которое они могут заполнить и направить в ведомство.

"Это юридически выверенный документ, который будет предметом для нашего дальнейшего административного расследования, которое мы будем проводить против тех компаний, которые не обеспечили услугу в должной мере", - подчеркнул глава Роспотребнадзора.

Как сказал Г.Онищенко, максимальное наказание, которое грозит юридическому лицу за нарушение прав потребителя в этой ситуации - штраф в размере 20 тыс. рублей (статья 14.8 КоАП РФ).

"Если хотя бы треть из тех, кто пострадал, 20 тыс. попросит, будут существенные потери для авиакомпаний, а самое главное - имиджевые потери", - отметил он.

"В следующий раз обледенения будут. Я думаю, что инженеры найдут, как избавиться от обледенения. Это их проблемы, это они сделают. Но мы должны знать, что у всех тех, кто заключает с нами договор, должна быть неотвратимость ответственности", - подчеркнул Г.Онищенко.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
В России
Арестован второй фигурант дела о подготовке теракта в ПетербургеАрестован второй фигурант дела о подготовке теракта в Петербурге
По данным следствия, Антон Кобец помогал Евгению Ефимову, готовившему взрыв в Казанском собореПодробнее
ПАРНАС не будет выдвигать своего кандидата на президентских выборахПАРНАС не будет выдвигать своего кандидата на президентских выборах
Однако партия поддержит выдвижение Григория Явлинского, Алексея Навального и Ксении СобчакПодробнее
Российские космонавты на МКС проголосуют на выборах по закрытому каналу связиРоссийские космонавты на МКС проголосуют на выборах по закрытому каналу связи
Космонавтам заранее отправят список кандидатов, а они сообщат доверенным лицам, кому отдают свои голосаПодробнее
Россия и Египет подписали протокол для возобновлении авиасообщенияРоссия и Египет подписали протокол для возобновлении авиасообщения
Авиасообщение было прекращено два года назад после теракта на борту самолета над СинаемПодробнее
Задержанные ФСБ члены ИГ планировали взорвать Казанский собор в ПетербургеЗадержанные ФСБ члены ИГ планировали взорвать Казанский собор в Петербурге
Один из обвиняемых уже заключен под стражуПодробнее
Имущество Улюкаева останется под арестом до уплаты более 130 млн руб. штрафаИмущество Улюкаева останется под арестом до уплаты более 130 млн руб. штрафа
Судьба $2 млн, фигурирующих в деле экс-министра, решится после вступления приговора в силуПодробнее
Недвижимость
Последние новости