Онищенко призывает пострадавших от задержек рейсов в московских аэропортах отстаивать свои права

Москва. 4 января. ИНТЕРФАКС - Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко опасается, что россияне, пострадавшие от задержек рейсов в московских аэропортах накануне новогодних праздников, опустят руки и не будут отстаивать свои права.

"Все забудут об этом и все все простят. Вот если бы не простили, если бы мы хоть раз прошли эту цепочку от начала до конца, с тем чтобы дать понять, что российский потребитель - человек грамотный в юридическом смысле слова", - сказал Г.Онищенко в интервью радиостанции "Эхо Москвы" во вторник.

По его словам, Роспотребнадзор опубликовал на своем сайте образец заявления о нарушении прав потребителя для пострадавших пассажиров, которое они могут заполнить и направить в ведомство.

"Это юридически выверенный документ, который будет предметом для нашего дальнейшего административного расследования, которое мы будем проводить против тех компаний, которые не обеспечили услугу в должной мере", - подчеркнул глава Роспотребнадзора.

Как сказал Г.Онищенко, максимальное наказание, которое грозит юридическому лицу за нарушение прав потребителя в этой ситуации - штраф в размере 20 тыс. рублей (статья 14.8 КоАП РФ).

"Если хотя бы треть из тех, кто пострадал, 20 тыс. попросит, будут существенные потери для авиакомпаний, а самое главное - имиджевые потери", - отметил он.

"В следующий раз обледенения будут. Я думаю, что инженеры найдут, как избавиться от обледенения. Это их проблемы, это они сделают. Но мы должны знать, что у всех тех, кто заключает с нами договор, должна быть неотвратимость ответственности", - подчеркнул Г.Онищенко.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
В России
СК проверит законность изъятия приемных детей у удалившей грудь жительницы УралаСК проверит законность изъятия приемных детей у удалившей грудь жительницы Урала
По словам самой женщины, органы опеки заподозрили ее в желании сменить полПодробнее
За две недели звонков о минировании в РФ эвакуировали четверть миллиона человекЗа две недели звонков о минировании в РФ эвакуировали четверть миллиона человек
Только в Москве за прошедшие сутки эвакуировали людей из офиса "Яндекса", храма Василия Блаженного, семи музеев, двух парков и семи ТЦПодробнее
Катастрофу самолета flydubai в Ростове-на-Дону поможет раскрыть производитель дисплеевКатастрофу самолета flydubai в Ростове-на-Дону поможет раскрыть производитель дисплеев
Как пишет "Ъ", потеря пилотом Boeing ориентировки в пространстве могла быть связана с современной системой индикации параметров на стеклеПодробнее
Задержанный за поджог автомобиля адвоката режиссера "Матильды" признал винуЗадержанный за поджог автомобиля адвоката режиссера "Матильды" признал вину
Суд заключил его под стражу до 11 ноябряПодробнее
Офис "Яндекса" эвакуирован вскоре после визита ПутинаОфис "Яндекса" эвакуирован вскоре после визита Путина
В штаб-квартире компании сработала пожарная сигнализация, по данным источника "Интерфакса", поступил звонок о якобы заложенной бомбеПодробнее
Специалисты "Яндекса" пообещали окружить Путина машинным разумомСпециалисты "Яндекса" пообещали окружить Путина машинным разумом
Президент поговорил в офисе компании с голосовым помощником "Алисой" и осмотрел беспилотный автомобильПодробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи
Конференции