Олимпиада Рио 2016

Абызов обеспокоен низкими темпами роста доли электронных госуслуг

Москва. 6 июня. INTERFAX.RU - Доля государственных услуг, оказываемых в электронном виде, во многих регионах, достигнув уровня в 15-17%, практически не растет, заявил министр РФ по вопросам Открытого правительства Михаил Абызов, выступая в четверг на конференции "Государственные услуги: электронное правительство", организованной газетой "Ведомости".

"Показатель стоит", - констатировал он. Электронные услуги надо сделать удобными, для чего необходима перестройка ряда сервисов и эффективно работающая система оценки качества услуг. По словам Абызова, созданный для мониторинга качества госуслуг сайт www.vashkontrol.ru, имеет мизерный траффик.

"Без взаимодействия ведомств мы сервисы для гражданина развивать не сможем", - отметил он.

Заместитель министра связи и массовых коммуникаций Денис Свердлов также считает, что динамика роста числа пользователей портала госуслуг не соответствует целям, которые поставило перед собой правительство.

Необходимо расширить число каналов для получения электронной подписи, необходимой гражданам для пользования порталом госуслуг, сфокусироваться на 24 приоритетных услугах, на которые приходится более 90% обращений граждан, повышать удобство пользования порталом и провести редизайн регламентов оказания услуг, считает Свердлов.

Заместитель министра экономического развития Олег Фомичев считает, что из-за нерешенности проблем межведомственного взаимодействия фактически большинство услуг, оказываемых в электронной форме на сайте, носят информационный характер, а юридического значимые действия совершить на портале бывает невозможно.

"Успешно могут работать фактически только ведомства, которые имеют возможность выстроить процесс внутри себя", - сказал он. По его словам, на федеральном уровне таких "историй успеха" только две - это Федеральная налоговая служба и Росреестр.

О.Фомичев отметил, что часто граждане получают на общероссийском портале устаревшую информацию, так как многие изменения вовремя не отражаются.

Приоритетами являются переход от количества к качеству госуслуг, создание эффективно работающих механизмов обратной связи, фокус на приоритетных, наиболее востребованных услугах, управление изменениями, а также новая эффективно работающая система межведомственного электронного взаимодействия, считает Фомичев.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
В России
Суд Петербурга рассмотрит иск о демонтаже памятной доски МаннергеймуСуд Петербурга рассмотрит иск о демонтаже памятной доски Маннергейму
Плиту, открытую в присутствии министра культуры Мединского, уже дважды обливали красной краскойПодробнее
Чартерные полеты в Турцию возобновятся 2 сентябряЧартерные полеты в Турцию возобновятся 2 сентября
Запрет на чартерные рейсы в эту страну, введенный в декабре после инцидента со сбитым Су-24, был отменен в воскресеньеПодробнее
Министерства и ЦБ проверят на готовность к работе в условиях военного времениМинистерства и ЦБ проверят на готовность к работе в условиях военного времени
Во время проверки Минобороны призовет сотрудников ведомств из запаса, в том числе резервистовПодробнее
Лео Бокерия опроверг слухи о своем участии в лечении Ислама КаримоваЛео Бокерия опроверг слухи о своем участии в лечении Ислама Каримова
Ранее стало известно, что президент Узбекистана попал в больницу; местные СМИ утверждают, что он перенес инсультПодробнее
Россияне на Украине не смогут проголосовать на выборах в Госдуму РФРоссияне на Украине не смогут проголосовать на выборах в Госдуму РФ
Как отметил глава думского комитета по образованию Вячеслав Никонов, в связи с ситуацией на Украине, участие в выборах может негативно отразиться на людяхПодробнее
Строители энергомоста в Крым опровергли причастность задержанного Гончарова к ФСКСтроители энергомоста в Крым опровергли причастность задержанного Гончарова к ФСК
В Федеральной сетевой компании заявили, что, предположительно, подозреваемый в мошенничестве Валерий Гончаров с июля не является зампредом правленияПодробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи