Попавший в список умерших житель Благовещенска отсудил у Сбербанка пять тысяч рублей

Москва. 21 мая. INTERFAX.RU - Житель Благовещенска (Амурская область) два месяца не мог снять деньги со своего счета в Дальневосточном банке "ОАО Сбербанк России", так как в базе клиентов он числился умершим. В результате он был вынужден подать в суд и получил компенсацию морального вреда в 5 тысяч рублей.

В начале декабре 2013 года истец обратился в Благовещенское отделение Сбербанка, чтобы снять деньги, но не смог этого сделать. Он несколько раз пытался снять средства, но ему сообщили, что счет заблокирован, так как в программе стоит отметка о том, что он умер, а деньги могут получить его наследники

Очередная неудачная попытка снять деньги в середине января 2014 года заставила клиента банка написать заявление управляющему Благовещенским ОСБ. В обращении он указал, что банк нарушает статью 837 ГК РФ - обязанность выдать деньги по первому требованию вкладчика. В конце января 2014 года мужчина обратился в банк с требованием выплатить ему всю сумму вклада - 368 тысяч 449 рублей 95 копеек.

Ответов на заявления и жалобы он не получил и в итоге обратился в прокуратуру, которая направила его жалобу в управление Роспотребнадзора по Амурской области. В итоге банк снял блокировку со счета клиента 2 февраля 2013 года.

В дальнейшем мужчина обратился в суд, отметив в заявлении, что пока счет был заблокирован, ему пришлось брать деньги взаймы.

Амурчанин потребовал взыскать с ответчика 339,4 тысячи рублей, проценты за пользование чужими деньгами (чуть более 1 тысячи рублей), штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Кроме того, мужчина потребовал 100 тысяч рублей компенсации за причиненный моральный вред.

Банк принес извинения клиенту. Суд частично удовлетворил требования истца, определив размер компенсации морального вреда в 5 тысяч рублей.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
В России
ОСАГО, налоговые декларации, денежные переводы: что изменится в России в маеОСАГО, налоговые декларации, денежные переводы: что изменится в России в мае
Важные изменения в законодательстве и другие события, которые ожидаются в следующем месяцеПодробнее
Спецоборудование с затонувшего корабля "Лиман" доставили на базу ЧФСпецоборудование с затонувшего корабля "Лиман" доставили на базу ЧФ
С разведывательного корабля, потерпевшего крушение рядом с Босфором, также эвакуировали документы, оружие и боеприпасыПодробнее
ВЦИОМ насчитал 86% довольных своей работой россиянВЦИОМ насчитал 86% довольных своей работой россиян
Более трех четвертей работающих россиян продолжили бы работать, появись у них вдруг возможность вести безбедную жизнь, ничем не занимаясьПодробнее
Мощи Николая Чудотворца впервые за 930 лет доставят в РоссиюМощи Николая Чудотворца впервые за 930 лет доставят в Россию
В РФ мощи будут находиться с 21 мая по 28 июляПодробнее
"ВКонтакте" ввела плату за прослушивание музыки без рекламы"ВКонтакте" ввела плату за прослушивание музыки без рекламы
Пользователи, которые не хотят платить 149 рублей в месяц, могут продолжать слушать музыку бесплатно, но с аудиорекламойПодробнее
Госдума завела аккаунты в соцсетяхГосдума завела аккаунты в соцсетях
"В инстаграм - парламент в лицах, фейсбук - мнения и оценки экспертов, ВКонтакте - разъяснения законов", - прокомментировали это в ГДПодробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи