Воронежская область стала лидером рейтинга уровня организации МФЦ

Москва. 17 февраля. INTERFAX.RU - Воронежская область, Москва и Липецкая область лидируют в России по уровню организации центров оказания государственных и муниципальных услуг, работающих по принципу "одного окна" (МФЦ), свидетельствует рейтинг, обнародованный в пятницу Минэкономразвития на конференции "Реформа государственного управления: региональный аспект".

В десятку лидеров по итогам четвертого квартала 2016 года, согласно рейтингу, вошли также Якутия, Томская область, ХМАО, Калининградская и Ростовская области, Санкт-Петербург, Марий Эл.

Замыкают список Севастополь и республика Крым, а также Тверская область, республика Татарстан, Северная Осетия, Курская область, Ингушетия, Псковская область.

Как заявил на конференции замминистра экономического развития РФ Савва Шипов, в 2017 году, учитывая завершение создания сети МФЦ, приоритетом становится повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Эксперты учли при расчете рейтинга 8 показателей. Это, прежде всего, доля граждан в регионе, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна". Оценивается также уровень организации самих центров: работают в них универсальные специалисты, оказывающие все услуги, или же представители отдельных ведомств; насколько соблюдаются утвержденные правила работы; сколько услуг фактически оказывается в МФЦ из обязательного списка; собираются ли с граждан оценки для системы "Ваш контроль" и т.д.

По данным публичной системы мониторинга качества госуслуг "Ваш контроль", за 2016 год граждане оценили более 4,9 млн услуг, оказанных в МФЦ. Оценки поступают как из инфоматов, установленных в МФЦ, так и по результатам проводимого смс-опроса граждан по бесплатному номеру 0919. В среднем 25% респондентов, оставивших номер телефона, отвечают на смс и ставят оценку качества полученных услуг.

Наиболее активно поставляют данные для оценки качества услуг из инфоматов Московская область, Краснодарский край и Оренбургская область, а для оценки через смс-опрос - Татарстан, Ростовская и Московская области.

В среднем по всем регионам уровень удовлетворенности граждан качеством государственных услуг, оказанных в МФЦ, по данным системы "Ваш контроль", стабильно высокий и составляет 96,2% (этот уровень считается как доля оценок "хорошо" и "отлично").

В соответствии с январским поручением президента Владимира Путина, итоговый рейтинг регионов по уровню развития МФЦ будет теперь ежеквартально направляться в правительство.

В целом по России, по данным Минэкономразвития, граждане РФ могут обратиться сейчас более чем в 13 тыс. центров и офисов госуслуг, охват населения МФЦ составляет 96,2%. Однако уровень организации центров госуслуг по всей стране различается.

Регион
1 Воронежская область
2 г. Москва
3 Липецкая область
4 Республика Саха (Якутия)
5 Томская область
6 Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
7 Калининградская область
8 Ростовская область
9 г. Санкт-Петербург
10 Республика Марий Эл
11 Новосибирская область
12 Московская область
13 Тамбовская область
14 Ставропольский край
15 Саратовская область
16 Краснодарский край
17 Камчатский край
18 Ярославская область
19 Калужская область
20 Республика Бурятия
21 Тюменская область
22 Оренбургская область
23 Приморский край
24 Пермский край
25 Республика Тыва
26 Орловская область
27 Челябинская область
28 Вологодская область
29 Ненецкий автономный округ
30 Удмуртская Республика
31 Республика Дагестан
32 Амурская область
33 Республика Адыгея
34 Свердловская область
35 Республика Хакасия
36 Астраханская область
37 Чеченская Республика
38 Кабардино-Балкарская Республика
39 Нижегородская область
40 Рязанская область
41 Магаданская область
42 Омская область
43 Алтайский край
44 Тульская область
45 Чувашская Республика
46 Кемеровская область
47 Республика Карелия
48 Республика Мордовия
49 Ямало-Ненецкий автономный округ
50 Волгоградская область
51 Республика Башкортостан
52 Забайкальский край
53 Мурманская область
54 Кировская область
55 Ульяновская область
56 Иркутская область
57 Новгородская область
58 Архангельская область
59 Смоленская область
60 Ленинградская область
61 Белгородская область
62 Хабаровский край
63 Владимирская область
64 Республика Алтай
65 Пензенская область
66 Республика Коми
67 Сахалинская область
68 Курганская область
69 Еврейская автономная область
70 Самарская область
71 Брянская область
72 Костромская область
73 Красноярский край
74 Ивановская область
75 Республика Калмыкия
76 Чукотский автономный округ
77 Карачаево-Черкесская Республика
78 Псковская область
79 Республика Ингушетия
80 Курская область
81 Республика Северная Осетия-Алания
82 Республика Татарстан
83 Тверская область
84 Республика Крым
85 г. Севастополь

Минэкономразвития опубликовало также рейтинг субъектов РФ по переводу приоритетных услуг в электронную форму. Лидерами этого рейтинга стали Тульская, Липецкая и Архангельская области, Санкт-Петербург находится на 4-м месте, Хабаровский край - на 5-м, а Москва - на 6-м. Замыкают рейтинг Башкортостан, Камчатский край и Чеченская республика.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
В России
Минобороны заявило об угрозе срыва поставок двух новейших кораблейМинобороны заявило об угрозе срыва поставок двух новейших кораблей
Речь идет о кораблях "Адмирал Горшков" и "Адмирал Макаров"; причина возможного срыва - задержки со стороны концерна "Алмаз Антей"Подробнее
Четверть россиян заявили о вреде контрсанкций для страныЧетверть россиян заявили о вреде контрсанкций для страны
В то же время 72% опрошенных ВЦИОМ одобряют запрет на ввоз в Россию продуктов из стран, присоединившихся к санкциям против РФПодробнее
Шесть военнослужащих Росгвардии погибли в Чечне в ходе атаки боевиковШесть военнослужащих Росгвардии погибли в Чечне в ходе атаки боевиков
Несколько военных раненыПодробнее
В Чечне убиты шесть напавших на воинскую часть Росгвардии бандитовВ Чечне убиты шесть напавших на воинскую часть Росгвардии бандитов
Среди военнослужащих также имеются погибшие и раненыеПодробнее
Тариф "Платона" с 15 апреля вырастет на 25%Тариф "Платона" с 15 апреля вырастет на 25%
Ранее предполагалось, что стоимость проезда большегрузов увеличится в два разаПодробнее
О своей готовности прийти на президентские выборы заявили 70% россиянО своей готовности прийти на президентские выборы заявили 70% россиян
Чтобы повысить явку, политтехнологи предлагают Кремлю провести референдум или устроить детский конкурс в день голосованияПодробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи