Госдума намерена проверить работу службы обеспечения финансового омбудсмена
Москва. 8 апреля. INTERFAX.RU - Госдума планирует проверить работу автономной некоммерческой организации "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" (СОДФУ), следует из проекта постановления парламента.
Проект подготовлен к годовому отчету ЦБ за 2023 г., рассмотрение которого пройдет в Госдуме 10 апреля.
"Поручить комитету Госдумы по контролю совместно с комитетом Госдумы по финансовому рынку рассмотреть вопрос о проведении проверки в отношении деятельности автономной некоммерческой организации "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" (АНО "СОДФУ")", - говорится в документе.
СОДФУ была учреждена ЦБ и входит в состав Службы финансового уполномоченного. СОДФУ оформляет обращения граждан, ведет их подготовку к рассмотрению, а также обеспечивает операционную деятельность работы финансового уполномоченного, в том числе, выделяет средства на нее из фонда финансирования деятельности финансового уполномоченного.
Фонд формируется за счет имущественных взносов ЦБ и, в том числе, поступлений взносов финансовых организаций. Согласно отчету фонда за 2022 г., поступления денежных средств составили 2 млрд 53 млн руб., из них взносы финансовых организаций - 1,8 млрд руб., доходы от размещения и инвестирования средств на финансовом рынке - 203 млн руб.
Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами - физическими лицами, позволяя избежать обращения в суд. В некоторых случаях потребители вправе заявлять требования к финансовой организации в судебном порядке только после обращения к финансовому уполномоченному. Согласно отчету СОДФУ, за 2022 г. было зарегистрировано 159 тыс. обращений потребителей.
