Кубок конфедераций-2017
SF2 Германия– : –29 июня, 21:00 Мексика29 июня, 21:00Сочи, "Фишт"
Важно
Присяжные признали виновными всех подсудимых по делу об убийстве Немцова

Минтруд утвердил профстандарт для коллекторов

Москва. 29 июля. INTERFAX.RU – Минтруд утвердил проект профессионального стандарта для работников коллекторских агентств. Документ регламентирует деятельность профессионального взыскателя, а также устанавливает требования к его образованию и "необходимым знаниям и умениям", сообщил "Интерфаксу" источник в финансово-экономическом блоке правительства

Так, взаимодействие с должниками на ранних стадиях взыскания задолженности должны будут производить лица, имеющие среднее профессиональное образование (прошедшие специальные программы подготовки), разбирающиеся в административном и уголовном праве, отечественной и международной практике взыскания задолженности, владеющие "основами банковского дела, психологии, этики делового общения и межкультурной коммуникации, а также основами теории и практики переговорного процесса, теории и практики регулирования конфликтов". Кроме того, к "необходимым знаниям" в проекте профстандарта отнесено "знание особенностей социально-экономической ситуации в различных регионах РФ".

Работники, занимающиеся взысканием на ранних стадиях просрочки, также должны уметь "разрабатывать систему мотивации" должника, планировать и применять "тактику "при переговорах с ним, выбирать формы и методы взаимодействия" (в том числе "методы и способы эффективной деловой коммуникации с учетом индивидуальных особенностей партнера").

Внесудебную работу по взысканию задолженности, согласно документу, должны вести лица, имеющие высшее образование (специалисты и магистры). Среди необходимых знаний, которыми они должны владеть, авторами проекта указаны основы теории и методы прогнозирования, основы документооборота, делового этикета, методики анализа результативности взыскания задолженности, банковское законодательство, а также "основы теории и методы альтернативных решений спорных ситуаций". Лица, занимающие соответствующую должность, согласно документу, должны уметь не только работать с большими объемами информации, использовать правовые и информационные базы данных, но и уметь "разрабатывать сценарии развития ситуации".

В целом профессиональная деятельность коллекторов, согласно проекту, должна быть направлена на "обеспечение производства платежей по просроченным задолженностям физлиц и юрлиц".

Минтруд также предлагает изменить официальное наименование коллекторов, фигурировавшее в изначальном проекте профстандарта, со "специалистов по коллекторской деятельности" на "специалистов по работе с проблемной задолженностью". Письмо с соответствующей просьбой было направлено в Минфин и Минэкономразвития.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
Экономика
ЦСР заявил о проигрыше России от конфронтации с ЗападомЦСР заявил о проигрыше России от конфронтации с Западом
Эксперты Центра стратегических разработок обозначили основные векторы внешней политики России в мире на 2017-2024 гг.Подробнее
Глава Минпромторга оценил долю фальсификата на рынке молока в 20%Глава Минпромторга оценил долю фальсификата на рынке молока в 20%
Министерство также отметило рост спроса на товары с низкими потребительскими качествамиПодробнее
"Почта России" выявила мошенничество с "серой почтой" на сотни миллионов рублей"Почта России" выявила мошенничество с "серой почтой" на сотни миллионов рублей
В почтовую сеть поступали сотни тысяч неучтенных и неоплаченных почтовых отправленийПодробнее
Всемирный банк предсказал триллионные потери мировой экономики из-за ранних браковВсемирный банк предсказал триллионные потери мировой экономики из-за ранних браков
Отказ от такой практики положительно скажется на уровне образования и здоровье женщин, повысит их доходы и благосостояние их семей в целомПодробнее
Суд отказал "Системе" в привлечении Росимущества третьим лицом по иску "Роснефти"Суд отказал "Системе" в привлечении Росимущества третьим лицом по иску "Роснефти"
АФК "Система" настаивала на привлечении ведомства, так как "решение по делу может затронуть интересы Российской Федерации"Подробнее
Еврокомиссия оштрафовала Google на рекордные $2,7 млрдЕврокомиссия оштрафовала Google на рекордные $2,7 млрд
Штраф наложен за злоупотребление доминирующим положением на рынке при продвижении сервиса Google ShoppingПодробнее
Недвижимость
Последние новости
Главная
В России В мире Экономика Спорт Культура Москва
Все новости Все сюжеты Все фотогалереи