Герман Греф под видом инвалида пошел оформлять кредит в Сбербанке

Глава Сбербанка протестировал одно из отделений на предмет удобства для клиентов с ограниченными возможностями

Герман Греф под видом инвалида пошел оформлять кредит в Сбербанке
Глава Сбербанка Герман Греф во время проверки одного из отделений 2 декабря 2016
Фото: ТАСС, Антон Новодережкин

Москва. 3 декабря. INTERFAX.RU - Глава Сбербанка Герман Греф в преддверии международного дня инвалида протестировал работу одного из отделений, явившись туда в костюме, имитирующем физические ограничения, говорится в пятницу в пресс-релизе банка. Он попросил оформить ему кредит в 100 тыс. рублей на покупку инвалидного кресла.

При этом Греф сообщил сотруднику банка, что его ежемесячный доход составляет 30 тыс. рублей.

Во время визита на главе Сбербанка были очки, имитирующие глаукому, и наушники, значительно ухудшающие слух. Это элементы костюмов GERT, которые банк закупил для проверки адаптации своих услуг и сервисов для людей с ограниченными возможностями. Греф рассказал, что он видел только размытые очертания лиц и крупные цифры и пообещал, что банк в ближайшем будущем скорректирует обслуживание клиентов с инвалидностью.

"Мы сделаем целый ряд выводов, в том числе с точки зрения улучшения нашей линейки продуктов. Это важный проект для Сбербанка, который не только делает доступной инфраструктуру отделений, но и меняет культуру отношения сотрудников к клиентам вне зависимости от их физических ограничений и особенностей", — подчеркнул Греф.

FacebookВ КонтактеTwitterGoogle PlusОдноклассникиWhatsAppViberTelegramE-Mail
В России
Юрист Telegram призвал не верить версии блокировки из-за планов создания криптовалютыЮрист Telegram призвал не верить версии блокировки из-за планов создания криптовалюты
Ранее появились сообщения о том, что истинно причиной ограничения работы мессенджера якобы является желание Павла Дурова запустить "свою неконтролируемую финансовую систему"Подробнее
Аккаунты Zello заблокированы по требованию Генпрокуратуры РФАккаунты Zello заблокированы по требованию Генпрокуратуры РФ
Сервис обвиняется в призывах к нарушению территориальной целостностиПодробнее
Роскомнадзор атаковали из-за рубежаРоскомнадзор атаковали из-за рубежа
После начала блокировки Telegram сайт службы подвергся четырем DDoS-атакамПодробнее
Выпрыгнувший из окна горевшей "Зимней вишни" мальчик выписан из больницыВыпрыгнувший из окна горевшей "Зимней вишни" мальчик выписан из больницы
В пожаре погибли родители и сестра ребенкаПодробнее
Около 600 случаев завышения цен в гостиницах выявлено перед ЧМ-2018Около 600 случаев завышения цен в гостиницах выявлено перед ЧМ-2018
Возбуждено более 1,5 тысяч административных делПодробнее
Из здания МИД РФ в Москве эвакуировали около 40 человек после анонимной угрозыИз здания МИД РФ в Москве эвакуировали около 40 человек после анонимной угрозы
Информация оказалась ложной, опасных предметов в здании не обнаруженоПодробнее
Недвижимость
Последние новости