II Digital Transformation Day
Место проведения: Москва, Digital October
Организатор: Future Business
Участники форума обсудят стратегии цифровой трансформации на тематических сессиях "Клиентоцентричность: Цифровой клиентский сервис", "Люди: Новые подходы вовлечения и развития сотрудников на основе цифровой культуры и мышления" и "Корпоративные инновации".
В рамках деловой программы мероприятия эксперты проанализируют процесс преобразования всего цикла клиентского опыта, исходя из потребностей клиентов нового поколения, рассмотрят, как преодолеть барьеры на пути изменений и трансформировать бизнес и как развить необходимые навыки сотрудников компании для совершения цифровых преобразований.
В форуме примут участие директор по цифровой трансформации ВТБ Дмитрий Федоров, директор по развитию цифрового канала "Теле2" Сергей Колесняк, руководитель управления по инновациям и ИТ "М.Видео" Евгений Джамалов, руководитель MTS Startup HUB компании МТС Дмитрий Курин, вице-президент, начальник департамента информационно-технологических инноваций "Газпромбанка" Екатерина Фроловичева.
Более подробная информация по ссылке.
