Ежегодная международная конференция "Клиентский cервис 2019"

Место проведения: Москва, гостиница Mercure Moscow Paveletskaya
Организатор: Inform Media

Фото: Inform Media

Участники конференции обсудят новые методы оценки качества клиентского сервиса и процесс идентификации клиента и использования биометрии, рассмотрят инновации в области клиентского сервиса и выездного сервисного обслуживания, а также проанализируют тренды 2019 года.

В рамках деловой программы мероприятия эксперты поднимут вопросы сохранения лояльности в условиях экономической нестабильности на тематических блоках "Построение клиентоцентричной компании", "Новые технологии и инновации" и "Переосмысление эффективности клиентского сервиса".

В конференции примут участие президент и сооснователь компании Senteo INC Майкл Ракмэн, исполнительный директор по направлению "Коммуникации с клиентами" Сбербанка Анна Кабанец, руководитель по контролю качества сервиса Мегафона Елена Рябикова, директор по продажам и клиентскому сервису Tele 2 Роман Кананыхин.  

Более подробная информация по ссылке.

Фотогалереи

Фотохроника 17 сентября
7

Фотохроника 17 сентября

Фотохроника 16 сентября
8

Фотохроника 16 сентября

Фотохроника 13 сентября
7

Фотохроника 13 сентября

Петушиные бои в Таиланде
10

Петушиные бои в Таиланде

Фотохроника 11 сентября
7

Фотохроника 11 сентября

Международный автосалон во Франкфурте-2019
11

Международный автосалон во Франкфурте-2019

Крупнейший круизный лайнер зашел во Владивосток
6

Крупнейший круизный лайнер зашел во Владивосток

Гости Венецианского кинофестиваля
12

Гости Венецианского кинофестиваля

МАКС-2019
10

МАКС-2019

Обрушение дома в Новосибирске
6

Обрушение дома в Новосибирске

MTV Video Music Awards 2019
11

MTV Video Music Awards 2019

Аварийная посадка А321 в "Жуковском"
7

Аварийная посадка А321 в "Жуковском"

Выставка цветов Flowertime в Брюсселе
9

Выставка цветов Flowertime в Брюсселе

Международные армейские игры
11

Международные армейские игры

Прощание с Вилли Токаревым
7

Прощание с Вилли Токаревым

Чемпионат мира по водным видам спорта
12

Чемпионат мира по водным видам спорта

Фотохроника 27 июня
9

Фотохроника 27 июня

"Россия в миниатюре" в Царицыно
10

"Россия в миниатюре" в Царицыно

Митинг "Общество требует справедливости" в Москве
12

Митинг "Общество требует справедливости" в Москве

Московский выпускной
9

Московский выпускной

Акция в поддержку журналиста Ивана Голунова
7

Акция в поддержку журналиста Ивана Голунова

Времена и Эпохи - 2019
9

Времена и Эпохи - 2019

Гости 72-го Каннского кинофестиваля
12

Гости 72-го Каннского кинофестиваля

Евровидение-2019
8

Евровидение-2019

Исторический рубеж "Формулы-1"
12

Исторический рубеж "Формулы-1"

Павел Мамаев сыграл в футбол в СИЗО
6

Павел Мамаев сыграл в футбол в СИЗО

Фанаты ЦСКА пострадали в аварии на эскалаторе в Риме
6

Фанаты ЦСКА пострадали в аварии на эскалаторе в Риме

Франция празднует победу сборной на ЧМ-2018
12

Франция празднует победу сборной на ЧМ-2018

Финал чемпионата мира-2018
12

Финал чемпионата мира-2018

Кто не должен был оказаться в "кремлевском списке"
6

Кто не должен был оказаться в "кремлевском списке"

Самые богатые спортсмены всех времен
10

Самые богатые спортсмены всех времен

Forbes назвал самых высокооплачиваемых актрис
10

Forbes назвал самых высокооплачиваемых актрис

Рейтинг российских музыкантов по версии Forbes
10

Рейтинг российских музыкантов по версии Forbes

МАКС-2017
18

МАКС-2017

Первый полет МС-21
7

Первый полет МС-21

Подписка
Хочу получать новости:
Введите код с картинки:
Обновить код