Идея с бесплатными входящими звонками для россиян за рубежом столкнулась с трудностями
Москва. 22 апреля. INTERFAX.RU - Минкомсвязь составила список номеров, входящие звонки с которых должны стать бесплатными для россиян, вынужденно находящихся за границей в связи с отменой рейсов и ждущих возвращения в РФ. Об этом сообщает газета "Коммерсантъ".
В перечень вошли номера горячей линии МИДа, поддержки портала госуслуг, авиакомпаний, посольств и консульств, поддержки для получения материальной помощи.
Источник, знакомый с ответами операторов, сообщил "Ъ", что они готовы обеспечить бесплатные входящие в роуминге, но не смогут сделать это быстро. Эксперты отмечают, что причина длительности процесса - в особенностях его технологической организации и необходимости согласований с зарубежными партнерами.
Как отмечается, глава Минкомсвязь Максут Шадаев 7 апреля попросил операторов отключить плату за СМС и входящие вызовы для абонентов за рубежом.
Как пишет "Ъ", в МТС собираются обнулить стоимость исходящих СМС для абонентов в международном роуминге и рассматривают возможность временного обнуления входящих звонков с некоторых отдельных номеров госорганов для абонентов, которые зарегистрировались на портале госуслуг как вынужденно находящиеся за рубежом.
В "МегаФоне" предоставили абонентам в роуминге ежедневный бесплатный пакет из 30 исходящих СМС на российские номера и бесплатные входящие сообщения. Во многих странах отправлять СМС до конца апреля можно даже при отрицательном балансе. В "Вымпелкоме" подтвердили лишь, что ответили Минкомсвязи.
В Tele2 сообщили, что уже предоставляют бесплатный доступ к мессенджерам в международном роуминге при отрицательном балансе и возможность уходить в минус до 30 апреля, рассматривается возможность дополнительных мер.
Управляющий партнер AC&M Михаил Алексеев отмечает несколько проблем в связи с просьбой Минкомсвязи, и на их решение уйдет время. По его словам, операторам придется или перевести абонентов с их согласия на отдельный тарифный план, или создать специальную тарифную опцию: изменить вручную настройки биллинга для десятков тысяч абонентов невозможно (по данным "Ъ", эвакуации ожидает до 50 тыс. человек). Во-вторых, время потребуется на урегулирование юридических вопросов компенсации, потому что оплачивать услуги международных партнеров операторам все равно придется.
Гендиректор TelecomDaily Денис Кусков считает, что ежедневные расходы операторов будут сопоставимы с размером ежедневной стоимости пакета услуг в роуминге. Она в настоящее время составляет около 360 рублей, то есть примерно 18 млн рублей в день на всех абонентов. Кусков отметил, что для экономии времени и средств операторам следует подключить абонентам за рубежом возможность звонить и принимать звонки по IP-телефонии через Wi-Fi, например, через приложение.