Минэкономразвития нашло целесообразным оказание всех региональных госуслуг через МФЦ
Москва. 14 сентября. INTERFAX.RU - Министерство экономического развития РФ считает целесообразным и экономически эффективным оказание всех региональных государственных услуг через МФЦ.
"В Московской области региональные услуги перестали предоставляться в органах власти. Они оказываются только в МФЦ. Для исключительных случаев оставлен один час в конкретный день недели. Это означает сокращение числа чиновников, экономию госсредств и позитивный эффект", - сообщил "Интерфаксу" заместитель министра экономического развития РФ Савва Шипов в кулуарах Всероссийского форума центров государственных и муниципальных услуг в четверг.
"Практика закрытия региональных офисов предоставления услуг в органах власти субъектов РФ - хороший пример. И его надо внедрять", - добавил он.
МФЦ работают во всех городах России, их отделения есть практически в каждом муниципальном образовании. В режиме "одного окна" МФЦ предоставляют гражданам около 170 государственных, региональных и муниципальных услуг.
По данным сайта "Ваш контроль" (vashkontrol.ru), граждане оценивают качество госуслуг, полученных в МФЦ, выше, чем в ведомствах. Для госуслуг, полученных в МФЦ, доля оценок "4" и "5" составила 97,3%, а для госуслуг, полученных в ведомствах - 95,6%.
Сайт "Ваш контроль" (vashkontrol.ru) является сайтом системы мониторинга качества госуслуг (ИАС МКГУ), запущен в 2012 году. Система позволяет получателям госуслуг оценить их качество в любом месте получения по всей стране. С начала проекта число оцененных госуслуг превысило 26 млн. Оценки граждан являются, согласно постановлению правительства РФ, составной частью KPI чиновников, отвечающих за предоставление госуслуг.
