ХроникаПандемия коронавирусаОбновлено в 15:15Заразились
на 03.04
В России 4 149+601В мире 1 095 917+82 760

Количество оцененных услуг Росреестра за год выросло на 70%

Москва. 25 октября. INTERFAX.RU - Граждане РФ в январе-сентябре 2018 года оценили с помощью общероссийской публичной системы "Ваш контроль" (vashkontrol.ru) 6,5 млн оказанных Росреестром госуслуг, что на 70% больше, чем за аналогичный период прошлого года, говорится в сообщении ведомства.

Согласно данным системы, за 9 месяцев 2018 года граждане в среднем оценили работу Росреестра на 4,89 балла из пяти (за этот же период прошлого года средняя оценка составляла 4,84 балла).

Уровень удовлетворенности граждан качеством госуслуг Росреестра (сумма оценок "хорошо" и "отлично") превысил 98% (год назад - 97%).

Наиболее распространенным источником для обратной связи между Росреестром и получателями госуслуг являются инфоматы, установленные в МФЦ. На них приходится 77% полученных ведомством оценок. С помощью проводившихся после получения госуслуги смс-опросов клиентов, согласно данным системы "Ваш контроль", было собрано 23% оценок.

Чаще всего граждане обращались в Росреестр за услугами по государственному кадастровому учету или государственной регистрации прав на недвижимое имущество, предоставлением сведений из Единого государственного реестра недвижимости.

Росреестр участвует в мониторинге качества государственных услуг с 2012 года. Получатели услуг оценивают скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях, выставляя оценки через портал "Ваш контроль" с помощью SMS-сообщений, а также на сайтах ведомств, портале госуслуг и в информатах в МФЦ.

Подписка
Хочу получать новости:
Введите код с картинки:
Обновить код
(function(w, n) { w[n] = w[n] || []; w[n].push([{ ownerId: 173858, containerId: 'adfox_151179074300466320', params: { p1: 'byuef', p2: 'emwl', puid1: '', puid2: '', puid3: '' } }, ['tablet', 'phone'], { tabletWidth: 1023, phoneWidth: 639, isAutoReloads: false }]); setTimeout(function() { if (document.querySelector("#adfox_151179074300466320 #adfox_151179074300466320")) { document.querySelector("#adfox_151179074300466320").style.display = "none"; // console.log("Баннер скрыт"); } // console.log("OKs"); }, 1000); })(window, 'adfoxAsyncParamsAdaptive');