V Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем "FINANCE CRM FORCE 2022. Прокачиваем CRM, увеличиваем продажи и LTV"

Место проведения: Москва
Организатор: Auditorium

Посещение форума даст возможность узнать, как в новых условиях санкций и роста цен усилить работу CRM и повысить продажи в финансовых компаниях. Спикеры расскажут о новых тенденциях по работе с базами, способы увеличения LTV клиента, и поделятся каналами для общения с клиентами.

Ключевые вопросы форума:

Как трансформировать управление CRM в новых реалиях?
Единый CRM: утопия или нет? В чем залог успеха?
Импортозамещение: как обеспечить бесперебойную работу CRM системы?
Как решать вопрос клиента еще до его обращения? Предиктивные модели управления спроса клиентов
Рекомендательные системы: как грамотно использовать аналитическую часть для продаж?
Как с помощью CRM и big data создавать эффективные кампании продаж?
Увеличение LTV клиента: как посчитать по-настоящему?

На форуме выступят:

Сергей Тариченко, Начальник управления персонализации и оптимизации продаж, АЛЬФА БАНК
Марина Гориловская, Вице-президент, Банк "Санкт-Петербург"
Светлана Мызникова, Управляющий директор центра развития взаимоотношений с розничными клиентами, УБРиР
Денис Кочаровский, Начальник управления портфельного анализа и CRM Департамент розничных продуктов, СМП Банк
Анастасия Сухова, Руководитель Департамента развития потенциала клиентской базы, МТС Банк
Елена Гоголева, Заместитель директора департамента цифровых продаж среднего и малого бизнеса, Промсвязьбанк
Юрий Архипов, Директор CVM, Райффайзенбанк
Юрий Мироненков, Chief Product Owner по SME, Банк МКБ
Алексей Осипенко, Руководитель Программы "Развитие Единого фронтального решения, аналитического и операционного CRM Розничного бизнеса", РСХБ
Сергей Зотов, CRM Директор, HOME CREDIT BANK
Ольга Лебедева, CPO, Dynamika
И другие.