Международный форум SKYSERVICE 2019 пройдет 24–25 апреля в Москве

Участники форума обсудят новые практики и подходы к формированию доходов авиаотрасли

24–25 апреля 2019 г. в Гостином Дворе в Москве состоится IV Международный форум SkyService 2019 – крупнейший форум в сфере гражданской авиации, посвященный развитию сервисных услуг на бортах воздушных судов.

Ключевая тема Форума и открывающего пленарного заседания в этом году – "Новые практики и подходы к формированию доходов авиаотрасли". Спикеры обсудят основные тренды развития рынка авиаперевозок: каким должен быть современный аэропорт, как изменились основные предпочтения авиапассажиров, что включает в себя непрофильный заработок аэропортов и какие технологии и инновационные решения сегодня разрабатывают и внедряют компании, работающие в авиаотрасли, для повышения качества оказываемых услуг.

Почетные гости Международного форума SkyService 2019 – генеральный директор "Аэрофлота" Виталий Савельев, генеральный директор АО "Аэромар" Владимир Джао и другие.

Следующим мероприятием делового блока станет экспертная сессия "Сервис в российском небе", соорганизатором которой выступает многолетний партнер Международного форума SkyService – информационно-аналитическое агентство "Авиапорт".

Продолжит деловую программу круглый стол "Рестораны как инструмент привлечения пассажиропотока в аэропорты" с участием представителей компании "Аэромар", президента Всемирной ассоциации сообществ шеф-поваров (WACS) Томаса Гуглера, президента Национальной ассоциации кулинаров России, который имел честь готовить для Махатмы Ганди и Маргарет Тэтчер, Виктора Беляева, представителей компании Gault & Millau и директора по маркетингу "Афиша-рестораны" Александра Сысоева.

Завершит деловую часть форума в этом году круглый стол "Тренды гостиничного сервиса для путешественников": эксперты обсудят основные механизмы повышения узнаваемости и корпоративных продаж отелей, инструменты достижения максимальной эффективности в работе с различными категориями клиентов в сфере гостиничного сервиса, а также методики оценки зависимости таких понятий, как доход и лояльность гостей.

На SkyService 2019 состоится и несколько мероприятий, уже ставших традиционными: сертифицированное обучение бортпроводников по уникальной образовательной программе ISPY, кулинарные соревнования шеф-поваров ведущих бортовых кейтерингов Sky Delight Awards 2019 и церемония награждения победителей уникальной премии Sky Travel Awards 2019, в рамках которой популярные блогеры выберут лучшие аэропорты, бизнес-залы и отели вблизи аэропортов.

Участники Форума смогут посетить выставку брендов из каталога SkyShop, конкурс красоты среди бортпроводников Sky Lady, ярмарку вакансий авиационной индустрии и принять участие в многочисленных мастер-классах и тренингах.

Организатором мероприятия выступает АО "Аэромар" – ведущая российская компания, работающая в сфере кейтеринга для авиапассажиров и оказывающая весь комплекс сер-висных услуг на бортах воздушных судов гражданской авиации.

Официальный сайт форума: https://sky-service.com/ru/