Эксперты по коммуникациям обсудят, как управлять репутацией в кризисных ситуациях на Baltic Weekend в Баку
18 апреля в рамках Международного коммуникационного форума Baltic Weekend: Baku Edition состоится круглый стол "Не дай хорошему кризису пропасть даром!", посвященный антикризисным коммуникациям
По мнению аналитиков, в мире более 90% российских компаний подвержены кризису в различных его проявлениях. Будь то кризис, связанный с финансами, потерей доверия конечного клиента, либо с неудачным комментарием менеджера компании в Facebook.
В рамках деловой программы форума Baltic Weekend, участники круглого стола обсудят вопросы управления репутацией компаний в условиях кризиса, особенности коммуникаций при противодействии негативным комментариям в социальных сетях, работу с медиа и первым лицом, способы повышения доверия к бренду, а также поделятся опытом построения успешной работы.
В качестве спикеров выступят замгендиректора и руководитель инноваций Prime Weber Shandwick Дэвид Орлик, директор по работе с органами государственной власти и внешним коммуникациям Servier по странам ЕАЭС Яна Котухова, основатель коммуникационного агентства PROGRESS Дмитрий Солопов, вице-президент КРОС Ольга Пескова, руководитель пресс-службы в России и странах развивающихся рынков, "Лаборатория Касперского" в России Андрей Булай, пресс-секретарь CEO QIWI, ex-PR-директор, Ассоциация ФинТех Анастасия Полонская, генеральный директор холдинга 1st MediaInvest Федор Щербаков.
В дискуссии примут участие представители коммуникационных агентств, фармацевтических, финтех- и IT-компании, а также медиа-индустрии.
Круглый стол состоится в первый день форума – 18 апреля, с 14:30 до 16:00.
"Антикризисный PR – одно из самых востребованных направлений в бизнесе. Ни одна компания не застрахована от негативных ситуаций. Сегодня один пост в социальных сетях может за несколько секунд нанести серьезных ущерб по репутации, которая выстраивалась годами. Поэтому на Baltic Weekend мы решили обсудить, что нужно делать, чтобы не стать заложником кризисной ситуации, которая уже наступила, либо в скором времени произойдет", - пояснил гендиректор SPN Communications, председатель организационного комитета Baltic Weekend Андрей Баранников.
Регистрация на форум открыта до 10 апреля.
Baltic Weekend – один из крупнейших коммуникационных форумов в Европе. На протяжении 19 лет форум традиционно проходит в Северной столице России - Санкт-Петербурге, каждый год собирая на своей площадке более 500 экспертов. С 2017 года каждую весну Baltic Weekend расширяет свою географию и исследует новые города мира. В этом году более 100 делегатов форума впервые посетят Баку.
