I Всероссийский практический форум по развитию CRM-систем "CRM Force 2025"
Место проведения: Москва, отель "Москва Красносельская"
Организатор: Auditorium
Программа форума посвящена внедрению инновационных систем в области управления взаимодействием с клиентами. Спикеры расскажут о новых технологиях и подходах, о персонализации программ лояльности, поделятся опытом взаимодействия, а также способами удержания клиентов благодаря CRM-системам.
Среди основных участников форума: директор проектов SberCRM Оксана Унтилова, руководитель дирекции по развитию CRM-продаж и коммуникациям с ЮЛ и ИП Альфа-банка Ярослав Виниченко, директор по клиентскому сервису компании "ЕВРАЗ" Ева Озерова, руководитель управления кросс-продаж Т-Банка Дмитрий Кривошеев, CRM Lead сервиса "Яндекс Еда" Максим Шагдаров.
Более подробная информация по ссылке.