VIII Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем "Finance CRM Force 2025"
Место проведения: Москва
Организатор: Auditorium CG
Руководители CRM-департаментов, директора по клиентскому сервису и развитию бизнеса обсудят, как раскрыть потенциал CRM, интегрировать AI-инструменты и выстроить стратегию, которая ориентирована на рост бизнеса и удержание клиентов.
В рамках деловой программы пройдут круглый стол "Где потенциал развития CRM-систем и за счет чего?", две дискуссии: "Чем импортозамещать CRM-системы?", "CRM-коммуникации как новое уникальное ценностное предложение", а также мастер-класс "Как сделать так, чтобы аналитика была встроена в процессы, а не оставалась только в отчетах?" и более 20 докладов и кейсов.
Среди спикеров - представители Сбербанка, Альфа-банка, Газпромбанка, Т-Банка, МТС-банка, банка "Санкт-Петербург", группы "Ренессанс страхование", "Московской биржи", Frank RG.
Более подробная информация по ссылке.