II Всероссийский практический Форум по развитию CRM-систем "Территория CRM 2026"

Место проведения: Москва,отель "Москва Красносельская"
Организатор: Auditorium

Мероприятие соберет руководителей CRM-департаментов ведущих российских компаний для обсуждения комплексного развития CRM как драйвера роста бизнес-показателей, повышения клиентской лояльности и увеличения прибыли.

В фокусе обсуждения - практические вопросы: как получить реальный результат от внедрения ИИ в CRM, как персонализировать клиентские предложения, сделать систему гибкой для внутренних процессов и удобной для линейных сотрудников, а также какие инструменты работы с базой обеспечат победу в конкурентной борьбе.

В рамках деловой программы запланированы дискуссия о роли и функционале CRM будущего, более 10 кейсов и докладов от руководителей CRM-департаментов крупного бизнеса, а также сессия "Открытый микрофон", посвященная итогам и планам по использованию ИИ в CRM. Для участников предусмотрены нетворкинг-сессии с коллегами из ведущих отраслей.

Среди приглашенных спикеров - руководители CRM-департаментов Т-банка, "Ростелекома", Альфа-банка, DPD в России, "Самолета", Альфа-Капитала, 585 Золотого.

Дополнительная информация по ссылке.