Ключевыми темам InsurtechDay 2025 станут цифровые технологии и инновации на российском страховом рынке
24–25 июля в Москве пройдет форум InsurtechDay, на котором участники рассмотрят инновационные подходы к внедрению технологий в сфере страхования, практики применения цифровых решений для трансформации CX, эффективные стратегии финтех-страховщиков и технологическая эволюция страховых услуг и клиентского сервиса.
В числе участников форума — ведущие эксперты в области технологичного развития бизнес-процессов, представители страховых организаций, IT-специалисты, представители стартапов в сфере Insurtech и др.
Организаторы форума — ИД "Регламент" и Агентство страховых новостей (АСН), обучение предоставляет Финансовый университет при Правительстве РФ.
Участники первой панельной дискуссии "Тренды Insurtech: как технологии меняют страховой рынок" обсудят перспективы диджитализации страхового рынка, вопросы регулирования Insurtech, влияние цифровых технологий на предложения страховщиков, а также поразмышляют на тему восприятия Insurtech страхователями.
На второй сессии "Цифровая трансформация страховщика: от традиционных моделей к инновационным решениям" будут представлены кейсы страховых компаний по таким направлениям, как риски, клиентский сервис, коммуникации, антифрод и пр.
Третья сессия будет посвящена возможностям ИИ на страховом рынке и связанным с ним рискам. Спикеры расскажут о прогнозировании вероятности наступления страховых случаев с помощью ИИ, его использовании в урегулировании убытков, а также рассмотрят новые кейсы мошенничества с помощью нейросетей.
Участники четвертой сессии поговорят о проблемах применения новых цифровых технологий в различных сегментах страхового рынка, включая технологии ЦФА и инновационные решения для обеспечения информационной безопасности.
Ключевая тема панельной дискуссии второго потока — клиентский опыт и развитие сервиса в страховой цифре. Спикеры обсудят цифровые коммуникации со страхователем, особенности поиска клиентов в цифровой среде, перспективы страхования интернет-вещей и цифровых профилей, а также представят обзор инструментов и технологий для автоматизации процессов урегулирования.
Участники сессии "Insurtech-программы: подходы к разработке и внедрению" (второй поток) расскажут о страховании роботов и робототехники, беспилотных транспортных средств, а также о развитии телемедицины как инструмента формирования дополнительной ценности для клиентов.
В числе спикеров — руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута; директор департамента искусственного интеллекта и развития отношений с клиентами Ингосстраха Сергей Багно, директор департамента управления взаимоотношениями с клиентами Росгосстраха Светлана Бери, генеральный директор Ассоциации Финтех Максим Григорьев, руководитель страхового направления Яндекс Александр Ориновский и другие.
Первый день (24 июля 2025 года) пройдет в очной форме в Hyatt Regency Москва Петровский Парк.
Второй день (25 июля 2025 года) пройдет в формате онлайн-семинара прикладной направленности от Финансового университета.
Более подробная информация по ссылке.
