Оценка клиентов: в каких городах владельцам гостиниц удалось завоевать симпатии гостей

Бронирующие клиенты были в этот раз несколько менее довольны обслуживанием, предложенным им в гостиницах Москвы

Нюрнберг, 06 марта – APA OTS - Бронирующие клиенты были в этот раз несколько менее довольны обслуживанием, предложенным им в гостиницах Москвы. В каких городах услуги гостиниц оценивались ниже или, наоборот, выше, расскажет hotel.info, бесплатная онлайн-служба резервирования более чем 210 000 отелей по всему миру.

Первые четыре места заняли гостиницы Варшавы, Токио, Хельсинки и Братиславы. В то время как гости отелей словацкой столицы были несколько более довольны предоставленным им ночлегом, чем в ноябре, общие оценки, оставленные гостями столицы Финляндии, немного снизились, установившись на уровне 7,65 балла. По мнению посетителей немецкой столицы, берлинские гостиницы повысили свой уровень, но при этом потеряли свою позицию в общем рейтинге, поскольку отели Таллина продемонстрировали более быстрый прогресс, и их оценка повысилась с 7,50 до 7,55. Рига, напротив, уступила свое место ввиду более низкой оценки, заняв семнадцатую позицию.

Повысив общую оценку с 7,19 до 7,20, Пекин вступил в список международных лидеров. В отличие от пекинских, гостиницами Вильнюса клиенты довольны меньше. Занимавшая в ноябре 19-е место в рейтинге при оценке в 7,23 балла, на данный момент столица Литвы заработала только 7,19 баллов и покинула двадцатку победителей. Продолжила удаляться от нее и Москва, гостиницы которой были оценены в 7,10 баллов.

Не слишком довольны остались и клиенты отелей Рима, Парижа и Лондона. Если «Вечный город» добился оценки в 6,92 балла, Париж и Лондон получили от своих гостей всего 6,73 и 6,58 баллов соответственно.

Клиенты дают оценку забронированных ими через www.hotel.info [ www.hotel.info ] отелей после своего отъезда по балльной системе (от 0 до 10).

Все сообщение для прессы можно найти здесь:

http://www.hotel.info/Press.aspx?item=1542&mode=article&lng=RU

Пресс-служба:

Александр Шумилас (Aleksander Szumilas)

hotel.info

Hugo-Junkers-Straße 15-17

90411 Nürnberg

Deutschland (ГЕРМАНИЯ)

Тел.: +49-(0)911-59832-0

Факс: +49-(0)911-59832-11

Эл. почта: presse@hotel.info