Пресс-релизы

ВТБ Регистратор стал лидером рейтинга регистраторов по качеству услуг

Москва, 29 Марта 2016 г. – Российская IR-ассоциация «АРФИ» совместно с Группой «Интерфакс» завершила второе исследование восприятия качества услуг компаний-регистраторов, в рамках которого был проведен опрос широкого круга российских компаний-эмитентов.

Исследование продолжалось в период с декабря 2015 по март 2016 года и сохранило преемственность с первым исследованием, которое было проведено в 2011 году компанией «Интерфакс Бизнес Сервис»: вновь была использована международно-признанная методология Customer Satisfaction Index (CSI), предусматривающая как качественный, так и количественный анализ мнений представителей компаний-эмитентов.

Анкетированием в ходе исследования были охвачены 800 российских компаний (сверхкрупный, крупный и средний бизнес, включая компании из списка «ЭКСПЕРТ-600»). Респондентам и компаниям, которые они представляли, гарантировалась анонимность участия.

Полное описание методологии исследования доступно в отчёте об итогах исследования: ссылка.

По итогам исследования был составлен рэнкинг компаний-регистраторов по качеству их услуг с точки зрения восприятия компаниями-клиентами. Компанией-лидером исследования 2016 года стала компания АО ВТБ Регистратор, опередившая остальных регистраторов в 9 из 12 критериев оценки (либо показатели компании не уступали иным лидерам по данным критериям).

Место в рэнкинге

компании-регистратора

по итогам исследования

Исследование II

(2016)

Исследование I

(2011)

1

АО ВТБ Регистратор

ОАО "Регистратор Р.О.С.Т."

2

АО "РЕЕСТР"

ЗАО ВТБ Регистратор

3

АО "Независимая регистраторская компания"

ЗАО "Новый регистратор"

4

                  АО "СТАТУС"

ЗАО "СТАТУС"

5

АО "Регистратор Р.О.С.Т."

ОАО "Регистратор НИКойл" (группа Сomputershare)

Источник: исследование НП «АРФИ»,  Декабрь 2015 - Март 2016

В таблице указаны компании-регистраторы, на которых пришлось более 90% от общего количества упоминаний в анкетах респондентов (упоминания компаний, прекративших работу на рынке регистраторских услуг, в рэнкинге не учитывались).

Позиции компаний-регистраторов, занятые ими в ходе общей оценки качества услуг (оценивалась по 5 критериям), и оценки качества отдельных услуг регистраторов (оценивалась по 7 критериям)  приведены в полной версии отчёта об итогах исследования, который доступен по ссылке: ссылка.

Станислав Мартюшев, Исполнительный директор НП "АРФИ", так прокомментировал итоги исследования: «За пять лет, прошедших с момента первого исследования (2011 год), российский рынок регистраторских услуг претерпел существенные изменения. Рынок стал более зрелым как в плане консолидации рыночных долей регистраторов-лидеров, так и в смысле роста требований компаний-эмитентов к их услугам. О зрелости рынка свидетельствует, в частности, близость показателей лидеров рэнкинга. Серьёзно расширилась клиентская база компаний-регистраторов (в силу требований закона, в IV кв. 2014 года). Регистраторы-лидеры начали гораздо активнее применять информационные технологии для обслуживания клиентов. Начал работу центральный депозитарий. Однако по-прежнему сложно говорить о понимании реалий и динамики этого рынка средствами массовой информации, что и побудило нас предпринять новое исследование отечественного рынка регистраторских услуг».

Владимир Герасимов, Исполнительный директор Информационной группы "Интерфакс", отметил по итогам проведённого исследования: «Мы рассчитываем, что итоги исследования будут способствовать повышению прозрачности регистраторского рынка для всех заинтересованных сторон, в первую очередь, для нынешних и потенциальных компаний-клиентов. Это исследование демонстрирует также расширение связей НП «АРФИ», членом которой "Интерфакс" является с момента ее создания в 2000 г, с широким кругом компаний-эмитентов, многие из которых за эти годы стали членами ассоциации».

ПРЕСС-РЕЛИЗ. Материал публикуется на коммерческих условиях.
Интерфакс не несет ответственности за содержание материала.
Товары и услуги подлежат обязательной сертификации
Размещение пресс-релизов
ЗАЯВКА НА РАЗМЕЩЕНИЕ ПРЕСС-РЕЛИЗОВ Если вы хотите опубликовать ваш пресс-релиз на нашем сайте, заполните пожалуйста эту форму.
Наши сотрудники свяжутся с вами.
не менее 10 символов
Пресс-релизы
Новости в разделах

Фотогалереи

В Норвегии открывается первый в Европе ресторан под водой7 фото

В Норвегии открывается первый в Европе ресторан под водой

Нурсултан Назарбаев ушел в отставку13 фото

Нурсултан Назарбаев ушел в отставку

Фотохроника 19 марта6 фото

Фотохроника 19 марта

Фотохроника 18 марта6 фото

Фотохроника 18 марта

День святого Патрика9 фото

День святого Патрика

Лучшие фото недели10 фото

Лучшие фото недели

Прощание с Владимиром Этушем7 фото

Прощание с Владимиром Этушем

Митинг за свободный интернет в Москве10 фото

Митинг за свободный интернет в Москве

"Китовая тюрьма" в Приморье7 фото

"Китовая тюрьма" в Приморье

"Оскар-2019"13 фото

"Оскар-2019"

Фотохроника 22 февраля5 фото

Фотохроника 22 февраля

Умер модельер Карл Лагерфельд12 фото

Умер модельер Карл Лагерфельд

Павел Мамаев сыграл в футбол в СИЗО6 фото

Павел Мамаев сыграл в футбол в СИЗО

Прощание с Сергеем Юрским8 фото

Прощание с Сергеем Юрским

Прощание с Децлом в Москве7 фото

Прощание с Децлом в Москве

Пожар в центре Москвы6 фото

Пожар в центре Москвы

Вручение премии Гильдии киноактеров США10 фото

Вручение премии Гильдии киноактеров США

Неделя высокой моды в Париже10 фото

Неделя высокой моды в Париже

Редкости и диковины BRAFA10 фото

Редкости и диковины BRAFA

Затопление Тушинского тоннеля в Москве7 фото

Затопление Тушинского тоннеля в Москве

Фанаты ЦСКА пострадали в аварии на эскалаторе в Риме6 фото

Фанаты ЦСКА пострадали в аварии на эскалаторе в Риме

Франция празднует победу сборной на ЧМ-201812 фото

Франция празднует победу сборной на ЧМ-2018

Финал чемпионата мира-201812 фото

Финал чемпионата мира-2018

Плей-офф ЧМ-2018: лучшие кадры15 фото

Плей-офф ЧМ-2018: лучшие кадры

Трусы вверх!8 фото

Трусы вверх!

Кто не должен был оказаться в "кремлевском списке"6 фото

Кто не должен был оказаться в "кремлевском списке"

Самые богатые спортсмены всех времен10 фото

Самые богатые спортсмены всех времен

Forbes назвал самых высокооплачиваемых актрис10 фото

Forbes назвал самых высокооплачиваемых актрис

Рейтинг российских музыкантов по версии Forbes10 фото

Рейтинг российских музыкантов по версии Forbes

МАКС-201718 фото

МАКС-2017

Первый полет МС-217 фото

Первый полет МС-21

Недвижимость
Последние новости
Подписка
Хочу получать новости:
Введите код с картинки:
Обновить код