Подведены итоги пятого Global tech forum
27 марта в кластере "Ломоносов" прошел пятый Global tech forum. Конференция, посвященная цифровой трансформации и автоматизации бизнеса, объединила более 2500 представителей коммерческого сектора и госкомпаний.
Мероприятие включало 7 тематических потоков для диалога: главный зал, маркетинг и продажи, клиентский сервис, залы для обсуждения технологий для HR и работы команд, а также открытую сцену и зал практических интенсивов.
Более 150 экспертов поделились опытом внедрения цифровых технологий, обсудили кейсы и вызовы, с которыми им пришлось столкнуться, представили актуальные стратегии и подходы.
Среди спикеров мероприятия: замминистра цифрового развития РФ Александр Шойтов, директор по стратегическому маркетингу Яндекса Андрей Себрант, управляющий директор Центра технологий Искусственного интеллекта Газпромбанка Игорь Вахламов, директор направления обеспечения информационной безопасности Ростелеком Александр Шепилов, заместитель вице-президента по персоналу VK Денис Пономарев. Свои кейсы также представили топ-менеджеры компаний: ЕВРАЗ, КРОК, Сбер, RWB (Wildberries & Russ), Русская Медиагруппа, М.Видео, Северсталь, Билайн, Ренессанс Страхование, О'КЕЙ, Циан и многих других компаний.
На трех этажах инновационного кластера развернулась зона экспозиции, где разработчики и поставщики комплексных ИТ-решений презентовали решения для цифровизации бизнес-процессов и повышения эффективности компаний. Всего более 70 компаний познакомили участников мероприятия со своими продуктами и сервисами.
В главном зале Global tech участники обсудили актуальные тренды и цифровые технологии, включая искусственный интеллект, большие данные, облачные решения и кибербезопасность. Одна из дискуссий на этой сцене была посвящена будущему ИИ-ассистентов и технологий. Эксперты поделились прогнозами, какое влияние окажут новые сервисы и решения на экономику и бизнес в среднесрочной перспективе и какие компании смогут укрепиться к 2030 году.
В треке HR tech были рассмотрены кейсы и решения по автоматизации и оптимизации процессов, связанных с привлечением, отбором, развитием, оценкой и удержанием сотрудников. Темой дискуссии в этом зале стала цифровая трансформация HR: инновации, вызовы и безопасность в эпоху цифровизации.
В Team tech обсудили технологии и инструменты, предназначенные для повышения эффективности и продуктивности сотрудников и координации работы. Участники узнали о современных сервисах, которые помогают автоматизировать задачи, организовать рабочий процесс, отслеживать выполнение заданий и повышать общую продуктивность.
В зале Client tech разобрали кейсы и решения для автоматизации клиентского сервиса, включая CRM-системы, чат-боты, голосовые помощники, аналитические инструменты для повышения эффективности взаимодействия с клиентами.
В рамках потока Marketing & sales tech участники обсудили цифровые решения для автоматизации маркетинга и продаж, платформы для аналитики данных, инструменты персонализации контента и сервисы управления рекламными кампаниями.
Следующий Global tech forum пройдет осенью 2026 в кластере "Ломоносов", новая дата мероприятия будет объявлена в течение недели.
Более подробная информация по ссылке.