Интервью

"Аэрофлот" не намерен сдавать позиции на китайском рынке

Генеральный представитель "Аэрофлота" в Китае рассказал о перспективах развития позиций авиакомпании на рынке данной страны

"Аэрофлот" не намерен сдавать позиции на китайском рынке
Фото: ИТАР-ТАСС

Пекин. 14 января. ИНТЕРФАКС-КИТАЙ – Российская авиакомпания "Аэрофлот" в Китае не намерена снижать уровень перевозок и качество обслуживания пассажиров, несмотря на мировой кризис, который уже проявил себя во многих странах и задел отрасли экономики и транспорта, заявил в беседе с корреспондентом агентства "Интерфакс-Китай" генеральный представитель российской авиакомпании в Китае Сергей Бугров.

"Несмотря на то, что мировой кризис уже оказывает серьезное негативное влияние на экономику и транспорт, в том числе и на некоторые авиакомпании, "Аэрофлот" не только не собирается сдавать позиции на китайском рынке, но намерен и дальше развивать свою деятельность на этом направлении, где чувствует себя вполне уверенно", - сказал он.

"Результатами работы в Китае является уже тот факт, что 2008 год стал рекордным по уровню продаж и перевозок. Мы смогли в трудных условиях кризиса, который разразился во второй половине года, обеспечить бесперебойные полеты и качественное обслуживание пассажиров", - отметил С.Бугров.

"У нас практически не было нареканий со стороны пассажиров, все службы китайского представительства "Аэрофлота" четко выполняли свои обязанности, чем заслужили многочисленные благодарности со стороны клиентов".

По его словам, работа представительства и авиакомпании в целом получила высокую оценку со стороны китайских партнеров.

"Об этом говорит следующий факт. Олимпийские игры в Пекине в августе

2008 года обслуживали практически все авиакомпании мира. "Аэрофлот" в числе 10 китайских и крупных мировых компаний был удостоен специальной благодарности Оргкомитета пекинской Олимпиады за четкую работу по обслуживанию и перевозке участников игр, болельщиков и туристов", - сообщил российский бизнесмен.

"Если говорить о планах на 2009 год, - отметил С.Бугров, - помимо того, что мы по-прежнему планируем выполнять 14 рейсов в неделю по маршруту Москва-Пекин-Москва, летать в Шанхай и Гонконг, рассматриваются варианты расширения географии полетов в Китай. Пока не будем говорить о конкретных направлениях, не хотелось бы предвосхищать события".

"Могу сказать одно: в 2009 году наших пассажиров ждут приятные сюрпризы, - сказал представитель авиакомпании.

"В недалеком будущем линию Москва-Шанхай-Москва будут обслуживать современные и комфортабельные самолеты А-330, которые отличаются повышенной звукоизоляцией, оборудованы индивидуальными аудио и видеосистемами, как в бизнес, так и экономическом классе, что сделает продолжительный полет не только более спокойным, но и приятным. В ближайшее время мы планируем перейти на эти лайнеры и на пекинском маршруте", - рассказал собеседник агентства.

Кроме того, сообщил он, "уже в 2009 году китайское представительство Аэрофлота "переедет" на новый терминал - "Шереметьево-3", что также позволит улучшить качество обслуживания, ускорить процессы оформления пассажиров и багажа, прохождения таможенного и пограничного контроля, то есть, повысить уровень сервиса".

По мнению С.Бугрова, "использование нового самолета и переход на новый московский терминал положительно скажутся на экономических результатах работы на китайских маршрутах".

Собеседник агентства сказал: "Было бы неверно думать, что у нас, как и других иностранных авиакомпаний в Китае, не возникает проблем. В рамках проводимой реформы гражданской авиации в Китае, включая правовые аспекты, к нам сейчас предъявляют новые требования. Решение проблем требует большого количества бумаг, бюрократической волокиты. Но мы понимаем, что это - требование хозяев воздушного пространства, аэропортов и терпеливо решаем вопросы по мере их поступления. Однако хотелось бы ускорить процесс".

"В целом же, - отметил С.Бугров, - наше сотрудничество с китайской стороной осуществляется вполне успешно. С нашей стороны нет никаких нареканий к службам аэропортов ни в Пекине, ни в Шанхае, ни в Гонконге. Оформление документов, обработка багажа, обслуживание воздушных судов осуществляется четко, грамотно и быстро, за что мы очень благодарны китайским партнерам".

"Китай повысил требования к обеспечению безопасности полетов, ввел ограничения на провоз различного рода жидкостей, зажигалок, ряда других предметов. Надо сказать, что подавляющее большинство пассажиров с пониманием относится к этому, хотя периодически некоторым приходится разъяснять, что все это делается в их же интересах. Обращаюсь с просьбой к нашим нынешним и потенциальным

клиентам: будьте готовы к жестким требованиям китайцев в аэропортах".

"Примером нашего сотрудничества с китайской стороной может служить деятельность в рамах альянса воздушных перевозчиков "Skyteam". Нашим партнером по альянсу являются китайские "Южные авиалинии" (China Southern Airlines - ИФ). Мы координируем вопросы совершенствования обслуживания клиентов, сервиса, расширения сети маршрутов", - сообщил собеседник агентства.

"Так, 4-10 января в Пекине и Гуанчжоу (административный центр южной китайской провинции Гуандун - ИФ) прошла презентация программы "Ambassador". Это мероприятие "явилось представлением на китайском рынке воздушных перевозок продукта альянса в целом и каждой его компании в отдельности", - сказал С.Бугров.

"Результатом презентации должно стать более оперативное решение возникающих вопросов при обслуживании пассажиров авиакомпаний, входящих в состав альянса, а также установление более прочных рабочих контактов между представителями перевозчиков альянса и центральных офисов авиакомпаний" - отметил генеральный представитель Аэрофлота в Китае.

Интервью
Спортивный директор: "Газпром-РусВело" пока не планирует привлекать легионеровСпортивный директор:  "Газпром-РусВело" пока не планирует привлекать легионеров
Алексей Марков в интервью "Интерфаксу" оценил итоги выступления российской велокоманды в сезоне-2018 и рассказал о ее будущемПодробнее
Михаил Шемякин: без зверей мы бы озверелиМихаил Шемякин:  без зверей мы бы озверели
Легендарный художник и скульптор рассказал о новых проектах, современном российском искусстве и любви к животнымПодробнее
Михаил Решетников: большинство преступлений совершены теми, кто скрывал свои психиатрические патологииМихаил Решетников:  большинство преступлений совершены теми, кто скрывал свои психиатрические патологии
Известный российский психопатолог в связи с событиями в Керчи рассказал об удручающем состоянии в области психического здоровьяПодробнее
Главный психолог Минздрава: пора сделать вопрос о нужности психолога в школе риторическимГлавный психолог Минздрава:  пора сделать вопрос о нужности психолога в школе  риторическим
Юрий Зинченко рассказал, как не поддаваться паническим настроениям после инцидента в Керчи и можно ли предотвращать такие событияПодробнее

Фотогалереи

Караван мигрантов движется к границе США10 фото

Караван мигрантов движется к границе США

Фотохроника 22 октября6 фото

Фотохроника 22 октября

Лучшие фото недели10 фото

Лучшие фото недели

Прощание с жертвами Керченской трагедии7 фото

Прощание с жертвами Керченской трагедии

Фотохроника 18 октября5 фото

Фотохроника 18 октября

Акции в память о погибших в Керчи7 фото

Акции в память о погибших в Керчи

Фотохроника 17 октября7 фото

Фотохроника 17 октября

Нападение на колледж в Керчи6 фото

Нападение на колледж в Керчи

Фотохроника 16 октября6 фото

Фотохроника 16 октября

American Music Awards9 фото

American Music Awards

Митинг в Магасе6 фото

Митинг в Магасе

Столкновение маршрутки и автобуса под Тверью6 фото

Столкновение маршрутки и автобуса под Тверью

Скончался народный артист Роман Карцев9 фото

Скончался народный артист Роман Карцев

Фотохроника 1 октября6 фото

Фотохроника 1 октября

Скончался Шарль Азнавур11 фото

Скончался Шарль Азнавур

Неделя моды в Париже11 фото

Неделя моды в Париже

Протест против пенсионной реформы6 фото

Протест против пенсионной реформы

Очередь у магазина re:Store в Москве6 фото

Очередь у магазина re:Store в Москве

Акция против пенсионной реформы в Москве9 фото

Акция против пенсионной реформы в Москве

Гости Венецианского кинофестиваля12 фото

Гости Венецианского кинофестиваля

В Москве простились с Иосифом Кобзоном12 фото

В Москве простились с Иосифом Кобзоном

Московский международный автосалон - 201813 фото

Московский международный автосалон - 2018

Празднование Курбан-байрама в Москве7 фото

Празднование Курбан-байрама в Москве

Франция празднует победу сборной на ЧМ-201812 фото

Франция празднует победу сборной на ЧМ-2018

Финал чемпионата мира-201812 фото

Финал чемпионата мира-2018

Плей-офф ЧМ-2018: лучшие кадры15 фото

Плей-офф ЧМ-2018: лучшие кадры

Трусы вверх!8 фото

Трусы вверх!

Россия празднует победу сборной13 фото

Россия празднует победу сборной

Сборная России вышла в 1/4 финала ЧМ9 фото

Сборная России вышла в 1/4 финала ЧМ

Кто не должен был оказаться в "кремлевском списке"6 фото

Кто не должен был оказаться в "кремлевском списке"

Самые богатые спортсмены всех времен10 фото

Самые богатые спортсмены всех времен

Forbes назвал самых высокооплачиваемых актрис10 фото

Forbes назвал самых высокооплачиваемых актрис

Рейтинг российских музыкантов по версии Forbes10 фото

Рейтинг российских музыкантов по версии Forbes

МАКС-201718 фото

МАКС-2017

Первый полет МС-217 фото

Первый полет МС-21

Недвижимость
Последние новости