ХроникаПандемия коронавирусаОбновлено в 21:59Заразились
на 23.09
В России 1 122 241+6 431В мире 31 779 835+262 748

ЦБ и ФАС рекомендовали банкам раскрывать размер комиссий в банкоматах и терминалах

Москва. 3 апреля. INTERFAX.RU - ЦБ РФ и Федеральная антимонопольная служба (ФАС) разработали рекомендации по раскрытию информации о комиссиях при оплате в банкоматах и терминалах, говорится в пресс-релизе регулятора.

Эти рекомендации отражены в совместном письме, которое касается кредитных организаций, банковских платежных агентов и других организаций, принимающих платежи. В письме указано, что о величине комиссий граждан следует уведомлять до внесения средств.

"Информацию о стоимости услуг рекомендуется отображать на экране в простой и удобной для восприятия форме, четким, читаемым шрифтом и таким образом, чтобы для ее получения потребителю не нужно было совершать лишних действий - переходить по ссылке, нажимать дополнительные кнопки", - говорится в пресс-релизе Банка России.

Также ЦБ и ФАС рекомендуют заранее уведомлять плательщика о том, выдает ли устройство сдачу и можно ли до окончательного подтверждения операции вернуть уже внесенные деньги, если человек решил отказаться от услуги.

"Своевременное получение потребителем полной, достоверной и понятной информации об особенностях оказания услуг является одним из необходимых условий для принятия взвешенного решения о выборе организации для проведения платежей", - отметил директор департамента стратегического развития финансового рынка ЦБ РФ Владимир Таможников, слова которого приводятся в пресс-релизе.

Подписка
Хочу получать новости:
Введите код с картинки:
Обновить код
(function(w, n) { w[n] = w[n] || []; w[n].push([{ ownerId: 173858, containerId: 'adfox_151179074300466320', params: { p1: 'byuef', p2: 'emwl', puid1: '', puid2: '', puid3: '' } }, ['tablet', 'phone'], { tabletWidth: 1023, phoneWidth: 639, isAutoReloads: false }]); setTimeout(function() { if (document.querySelector("#adfox_151179074300466320 #adfox_151179074300466320")) { document.querySelector("#adfox_151179074300466320").style.display = "none"; // console.log("Баннер скрыт"); } // console.log("OKs"); }, 1000); })(window, 'adfoxAsyncParamsAdaptive');