ХроникаПандемия коронавирусаОбновлено в 16:27Заразились
на 02.12
В России 2 347 401+25 345В мире 63 839 023+602 219

ВТБ временно переведет 50 офисов на пятидневную рабочую неделю

ВТБ временно переведет 50 офисов на пятидневную рабочую неделю
Фото: Zuma/ТАСС

Москва. 19 октября. INTERFAX.RU - ВТБ переводит 50 точек продаж с шести- на пятидневную рабочую неделю в связи изменением эпидемиологической обстановки в России и ростом потребительской активности клиентов в цифровых каналах банка, говорится в сообщении ВТБ.

В банке отмечают, что в октябре россияне снова стремятся ограничить социальные контакты, это сказывается и на их посещениях банковских офисов. При этом отмечается, что растет их пользовательская активность в дистанционных каналах, которые активно развивает ВТБ.

"В условиях, когда практически все необходимые операции можно провести в своем смартфоне, мы считаем важным поберечь здоровье клиентов и сотрудников и на время перевести работу части отделений на 5-дневный формат", - прокомментировал сообщение руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ Вячеслав Грицаенко.

Пока мера коснулась только 50 отделений. Более 470 офисов, открытых по субботам, продолжат свою работу в штатном формате

Из 50 офисов, перешедших на 5-дневную рабочую неделю, 11 отделений расположены в Москве и Московской области, 3 – в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также точки в Белгородской, Свердловской, Калининградской, Мурманской, Калужской, Новосибирской, Пензенской, Ростовской, Самарской, Тверской, Тюменской, Курганской Челябинской областях, в Краснодарском, Красноярском, Пермском, Ставропольском, Забайкальском краях, Республиках Бурятия и Башкортостан.

За последнюю неделю клиентопоток в розничных отделениях ВТБ продолжил снижаться в связи с распространением коронавируса, указал банк. Среднее число клиентов, которые посетили отделения ВТБ с 12 по 17 октября, сократилось еще на 4% по сравнению с первой неделей текущего месяца. Наибольшая динамика зафиксирована в Москве. При этом по сравнению с первой половиной октября прошлого года число проводимых операций в офисах выше на 8,4%.

Вместе с тем растет активность розничных клиентов в онлайн-каналах. В первой половине октября аудитория "ВТБ Онлайн" еженедельно прирастала на 80 тысяч пользователей, по сравнению с сентябрем этого года показатель вырос в 1,5 раза. Общее число зарегистрированных клиентов приложения достигло 9,4 млн человек, которые могут совершать в мобильном приложении и интернет-банке практически все операции, доступные в офисах банка. К 2022 году стратегической задачей ВТБ является перевод всех продуктов для физических лиц в онлайн-каналы.

Подписка
Хочу получать новости:
Введите код с картинки:
Обновить код
(function(w, n) { w[n] = w[n] || []; w[n].push([{ ownerId: 173858, containerId: 'adfox_151179074300466320', params: { p1: 'byuef', p2: 'emwl', puid1: '', puid2: '', puid3: '' } }, ['tablet', 'phone'], { tabletWidth: 1023, phoneWidth: 639, isAutoReloads: false }]); setTimeout(function() { if (document.querySelector("#adfox_151179074300466320 #adfox_151179074300466320")) { document.querySelector("#adfox_151179074300466320").style.display = "none"; // console.log("Баннер скрыт"); } // console.log("OKs"); }, 1000); })(window, 'adfoxAsyncParamsAdaptive');